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日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享
出發前的準備

2024日本退稅規定、流程與經驗分享-以藥妝店、百貨為例,並介紹PIE VAT

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(1)

日本優惠券、折價券、Coupon

日本優惠券、折價券、Coupon

目前日本消費稅是10% (少部份商品為8%)
只要同一家店、購物未稅金額達到5000日圓,就可以辦理退稅,
日本退稅手續非常簡單,只要在結帳時告訴店員要退稅,並出示護照
店員會掃描護照上條碼與登錄官方退稅系統,之後他們會將退稅物品使用透明塑膠袋包裝、封條,再交給我們
這樣就完成退稅手續了

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

 

日本退稅規定

1. 一般物品或消耗品(食品、煙酒、藥妝),只要當天同一店家內,
未稅金額達5000日元以上至50萬日元以下,即可辦理退稅。

2. 可申請退稅的商店,會標示「Japan.Tax-Free Shop」,若無標示,即可能無法退稅。

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

3. 退稅時,現在已不用填寫切結書,但少部份店家會請你簽署、並留電話資料

4. 已辦理退稅的消耗品(食品、煙酒、藥妝),店家會特別包裝已辦理退稅物品。
因此,不可在日本境內拆封,若已拆封,視同已消費使用,將被課徵消費稅。

 

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退稅流程

一般商店和購物商城、Outlet、百貨公司的退稅方法不同,要注意一下

一般商店或藥妝店

1.一般商店,例如藥妝店,購物當天,結帳時至店內指定櫃檯,並同時出示護照辦理退稅。

2.提供護照給店員,讓店員使用機器或手機掃描護照上的條碼,即可。

3.退稅時,有可能是店家另退現金給您(先收含稅的錢,再退稅金),也可能是直接計算免稅額。
目前大部份都是屬於後者

 

購物廣場、Outlet、百貨公司

以下以百貨公司為例

1.購物時,直接在店舖結帳,結帳後,當天不再購物時,至百貨公司指定地點,並出示護照辦理退稅。

2.辦理退稅時,需要出示購物商品給櫃檯人員重新包裝

3.櫃檯人員在辦理退稅時,有些會扣除手續費(約為退稅金額的 15%),我們約可拿到退稅金額的 85%

 

退稅經驗-藥妝店退稅

可退稅的商家,會在門口或是顯眼處貼出可退稅或免稅訊息

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

另一家藥妝

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

有些會有專用的退稅櫃檯

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

店家會把要退稅的商品用透明塑膠袋包起來後,然後會再用封條或特製膠袋封口

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

因為現在我們都不用做什麼事,只需要出示護照和付錢即可
藥妝店會使用他們在桌上的特殊機器或手機掃描護照,掃描完護照就會立即歸還

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

下圖國民藥妝是使用平板來掃描護照條碼
掃描後,會逐一確認購物內容與護照資料是否符合。
我遇到的情況是,店員會把平板裡的資料讓我確認。

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享




 

退稅經驗-百貨公司退稅

以下是在高島屋百貨購物退稅的情況
購物完後,拿著購物收據與商品,至指定處辦理退稅

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

然後,他們就會查看一下護照,然後確認資格符合,就會開始辦理了
這期間,我們都不需要做任何事,他們處理好後會讓我們確認,確認沒問題,
就會扣除手續費之後的現金,退還給我們,這時只要確認金額無誤,就可以了

接著,店員會幫我們要退稅的商品重新包裝 (他們要遵守日本的退稅規定)後,再交還給我們

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

 

補充說明

最近友人剛從關西回來,他說有些店家在辦理退稅時,會提供QR Code讓你掃描
你就可以從自己的手機中查看詳細的購物資訊。
不過,並不是每家店都會主動提供,但是大部份店家都會提供了,可以注意一下 。
以下是友人掃描後,看到的資訊截圖。

截圖1

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

截圖2

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

 

退稅心得

1.日本政府雖然規定要把購物商品隨身攜帶出境,但是,通常購物金額只要不是太高,或是同一商品量太多,都不會主動檢查物品。

2.關西機場第一航廈在過安檢之後,出國審查之前,有一道稅關檢查。
每個人都要把護照打開至有個人資料的頁面,然後到指定的機器掃描,很快就好了,然後就可以去出國審查辦理出境手續。

3.退稅物品為液體時,因受飛安規定,仍需要託運,不可隨身攜帶上飛機。
因此,若有購買液體,且已辦理退稅,請不要隨身攜帶,因為會過不了安檢,會被要求丟棄。
免稅品若因託運而被抽查到時,海關可依規定要求補繳稅金。
所以免稅品中,若有液體時,就全部託運吧。

4.日本百貨公司在退稅機制上,導入 global blue 或其他系統,該系統需要加收手續費
因此在退稅時,就會扣除掉手續費,約退稅金額的15%左右
目前已知百貨有:近鐵百貨、丸井百貨(0101)、三越(伊勢丹)、大丸、高島屋…

5.VJW也有提供免稅手續的QR Code ,只要使用QR Code辦理退稅,就不需要出示護照了。
但是以我2022~2024年的購物經驗時,只有遇到1間店家可以使用VJW  QR Code,很多店家無法掃描的,最後還是拿出護照辦理
所以VJW上的退稅部份,可以不用理會。

 

關於PIE VAT

有少數商店與PIE VAT這個app合作,退稅時,店家會提供QR Code讓我們下載APP,然後再自行操作申請退稅到信用卡或銀行帳戶 !
不過,目前已有2位網友利用PIE VAT退稅,使用中國信託信用卡,無法順利退稅,建議可改用其他信用卡。
也有不少網友是使用Master卡,也是退稅失敗,所以建議可以避開其他網友失敗的卡片

1.網友珀銘的經驗:
今天(2022年11月22日),東京丸之內porter專店,要自己下載PIE VAT apps自行申請退稅,要在購買東西當日23:59前申請,購買了
83600日元,實退6460日元,手續費好像1900日元了,以供參考。

2.網友 Swain Hu 分享:
去年11月去日本也有使用到這個app,跟歐洲的退稅方式有點類似,
這個app需要事先輸入一些資訊驗證,消費時如果跟店員說要退稅,
他會給你一個QR code,掃完登錄之後,退稅完成app跟註冊的信箱都會有通知。
他退稅是先退到一個虛擬帳戶,收到退稅完成的通知之後可以操作app把好幾筆一起退到信用卡內,限visa或mastercard ,
可以跟消費的信用卡可以不同張,像我當時是刷富邦JCB
可是退到另一張玉山visa的信用卡內,我當時的消費都有順利退稅成功。

 


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常見問題

Q1:那我購買的物品到底可不可以託運 ?
A1:個人認為”可以託運”,如果被查到,就請依規定補繳稅金。
只是,出境前千萬不要拆封如果怕被查到的話,那就請於出境時隨身攜帶。
但是液體”一定要託運”,否則會違反飛安規定而被要求丟棄。

Q2:如果我買的是酒或是其他液體的話,依規定是要隨身攜帶出境,但是又要託運,該怎麼做 ?
A2:直接託運。如果被查到,就說已辦理託運。如果不辦理託運的話,你是無法帶出關的。(飛安規定)

Q3:如果有想要馬上使用的物品,該怎麼辦 ?
A3:想要使用的物品,請拿到一般的櫃檯辦理結帳或是跟店員說這是要在日本使用的,這樣子結帳後就可以立即使用。

Q4:我們需要自己列印退稅單(購入記錄單)及填寫購買物品名稱嗎 ?
A4:不需要,現在都不需要購買人做任何事,只要付錢即可。

Q5:飯店住宿或是按摩、唱卡啦ok可以免稅嗎 ?
A5:目前這些都還是要繳交消費稅的。

Q6:其他機場也是一樣的退稅方法嗎 ?
A6:是的,原則是一樣的

Q7:請問網路購物怎麼辦理退稅 ?
A7:無法辦理退稅。

Q8:關西地區哪些店家有提供退稅服務?
A8:很多店家即使有提供退稅,但是也沒有貼出退稅標識,建議購物前可以先詢問店家。

Q9:「一般商品」是指哪些東西 ?
A9:衣服、包包、家電、3C產品。

Q10:一般商品,是不是可以在日本就拆開使用 ?
A10:這部份日本並未規定,只有要求①免稅品要攜出日本。②不能在日本境內轉售給他人。

Q11:我可以購買後,自行寄送海外嗎 ?
A11:可以。(消息)

 

參考資料

JAPAN Tax-free

日本購物

免稅電子化服務 (中文)

( 閱讀: 804336 )



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321 Comments

  • RISA

    小氣少年您好:假設我買的東西5500日元,已到達退稅門檻,但我是否可以分開包裝(分二個袋子裝),但價錢一起算,那這樣對方還會讓我退稅嗎?

    • nicklee

      一般來說,要看你買的東西容量,若是過大,他們的袋子不夠裝,那自然是會分裝
      若是一個袋子就可以裝了,他們就不會幫你分裝了。

      至於你要求求分裝,就要看櫃檯人員的態度,這個日本並沒有規定。
      但是 我曾遇過,有人要求分裝,櫃檯人員就把買的東西分開結帳。

  • YUYU

    請問出境的程序(關西>台灣)是:航空報到>行李托運>過海關,但……我購買的免稅商品全部都托運了,過海關怎麼檢查護照上購買的商品呢?
    如果海關要檢查怎麼辦?

    • nicklee

      就直接跟他們說已託運
      (別懷疑,真的是只這樣子說,不過,目前我個人是還沒遇過詢問的)

  • yoyo

    小气少年,你好!
    购买免税物品后,可以要求有液体的单独包装吗?这样有液体的就托运,无液体的就携带。

    • nicklee

      沒有,你就一起拖運吧,這樣子是沒問題的。若被查問,就說有液體、拖運即可。

  • 肯特

    小氣少年你好
    過些日子會去京都玩,我打算在高木批發採買一些伴手禮
    若我退稅了,店家也為我包裝好成箱
    我可以直接拿到郵便局寄送到台灣嗎??(當然前提是用郵便局的制式箱子)
    這樣會有甚麼問題嗎???

    • nicklee

      應該是沒什麼問題,依規定是可以直接由你寄送海外的。
      不過這個制度實施之後,我也沒這麼做過就是了。

    • Emma

      你好我想請問我買的免稅商品退稅後發現行李箱放不下我可以請朋友幫忙拖運嗎?因為我搭廉航而且回程沒有買行李拖運,只有一個登機箱,而且我有買酒類商品~,但我朋友有買20公斤行李拖運,這樣放我朋友的行李拖運是可以的嗎?

  • 小周

    請問如果是同一間百貨公司不同專櫃可以一起湊5000日圓退稅嗎?
    還是必須是在同一個專櫃的消費?
    或者一定是要單筆消費即達5000元以上呢?

  • koocat_zhx

    我想知道是必须消费到5000日元以上才可以退税吗?如果不够这个数就直接去普通柜台结账就行是吗?
    另外就是打包好的东西,里面如有液体,我看了上面的说明是必须要托运的,又必须要随身携带,也不能拆开,这本身是矛盾的呀?但是办理托运后,如果被查到说已经托运了?会不会有什么麻烦?补费用之类的。谢谢回复

    • nicklee

      1.是的。
      2.是的,畢竟出入國並不是只有搭飛機這種方法,坐船也是一種方法。
      所以有液體的話,就直接託運吧。

  • 169T

    您好,請問一下,如果訂在護照上的退稅單,當時過海關的時候沒有被收走,到台灣之後可以自行拆掉嗎?或是要如何處理比較妥當呢?感謝。

  • small

    小氣少年你好.

    已知一般物品或消耗品 二種不同性質, 不可以累計金額計算退稅門檻.
    但如達分別都達退稅金額,請問不同性質可以一起結帳再做退稅嗎? 還是一定要拆開結帳呢?

    謝謝
    small

  • 臭蛋蛋

    您好,又來詢問問題,要去大阪京都旅遊

    我從2014年留言看到2017,有很多重覆問的問題,您辛苦了,我也是新手,事實上這是我第一次自由行,問題如果又重覆請見諒

    a. 文章開頭 5.2016年5月開始…並可直接寄至海外住址 ,表示可以直接寄至海外(而且我什麼都可以寄),不就呼應了不用隨身攜帶?
    只是要注意可能台灣這邊會被補稅? 嗯..為何? 我理解能力比較差

    b. 稅關依情況不同還是有可能被詢問,我好奇是用日文英文還是中文詢問,大家都沒有外語的困擾嗎? @@
    c. 雖然文中也有人分享現在稅關連看都不看了,自己撕,
    我想問反過來的例子,狀況劇:我打算3C等貴重固體物品->隨身,其餘一律->托運,太大(如電器)就->寄送,
    因此按照新規定,我沒有理由會被查補稅?!,真被查就是補稅金即可?! 呼應我的a.真的被日本補稅,回台就不用補了?

    • nicklee

      a.是的,日本的規定是規定,做不做得到又是另一回事。
      b.說真的,我沒遇過,但是之前有網友遇過。詢問應該是只會用日文或簡單的英文。
      c.對呀,目前多半都是自己撕。
      d.是的,正常是不會查,除非你真的東西多到太誇張,才有可能會被查。
      另外,在日本被查是補繳日本的消費稅。在台灣被查,則是進口關稅,不一樣。
      (在日本被查,不代表在台灣就不會被查)

    • nicklee

      1.可以
      2.每家店的退稅做法不同,店家可能直接只收免稅金額,也可能算完總額後,再以現金退還稅金。
      至於他們會怎麼做,要看店家的規定,我不知道。

      • 大芃

        在购物商场购物时,在同一个商场多次购买商品后,拿多个结账单一起办理退税吗?是消费总额减去5000日元以上部分均可退税吗?
        不同商场不可以一起 办理退税对吧?

        • nicklee

          要看地點。
          百貨公司的話,是各專櫃的收據可以集合起來,在指定地點辦理退稅。
          退稅是未稅金額超過5千即可辦理。不是減去5千。

          不同的商店(百貨公司是特殊情況) 是獨立辦理,在同一家店購買超過5千 就可辦理退稅

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