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關西飯店-旅館

如何入住日本飯店,以京都商務飯店Unizo INN為例

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日本優惠券、折價券、Coupon

日本優惠券、折價券、Coupon

很多人是第一次出國,就是來日本自助旅行,
所以我來寫一篇入住日本飯店的過程,讓第一次出國的朋友也能瞭解一下如何入住日本飯店
如果你沒有出國過,也沒有住過飯店的話,就可以參考看看。
只要看過這篇文章,知道有個大概,就不用擔心了,每家飯店都差不多

 

飯店大門

入住飯店之前,通常就是先看到飯店的logo ,
走進來後,就是飯店的大門
unizo inn 河原町四条店,有兩層大門,
圖中是第一層大門

如何入住日本飯店,以京都商務飯店Unizo INN為例

 

深夜安全管制

這是第二層大門,
大門旁邊的是雨傘套的機器

大門平時是感應開放的,但是在01:00~05:00則是考量安全因素而關閉的,
得要有房門卡感應才能開啟大門
如果你是坐紅眼航班過來的,可能會超過01:00才check in 的話,
請記得
1.先提早告知飯店,您預計入住時間
2.當天到大門口這邊按對講機,與櫃檯人員通話並表明是住客,櫃檯人員才會幫您開門

如何入住日本飯店,以京都商務飯店Unizo INN為例

對講機與房門卡感應處

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飯店大廳

進來後,就是飯店的大廳及休息處
有些飯店房間沒有提供wifi  ,但是會在大廳提供免費wifi 使用
所以就會看到很多人坐在大廳玩手機

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在大廳旁邊的,就是接待櫃檯了

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接待櫃檯,通常是24小時都有人在的
半夜的話,櫃檯人員就會在裡面休息,有事情才出來。
如果你沒看到人的話,可以在櫃檯上找一下有沒有一個鈴鐺,
按一下鈴鐺,櫃檯人員在裡面會聽到,就會出來了

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日本旅遊上網好選擇

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入住日本飯店/辦理住房/退房手續

住房也就是check in,退房就是check out
每家飯店提供開始check in 時間不一定,大部份是14點~15點就可以辦理
check out 的話,則是10點~12點。
以unizo inn 來說,它的最早check in時間是 14:00,最晚check out時間是11:00

辦理入住手續很簡單,我們要提供兩項東西讓櫃檯人員查看。
1.護照:飯店會拿去拷貝後,歸還給您。
2.住宿預約單:這個不是必要,但是我建議一定要準備好,可以印出來,也可以把資料存在手機裡
不管你是在各大訂房網站還是官網訂房,通常都會寄一份預約通知書給你,
你可以利用手機或是列印出來,提供給飯店人員查核,方便他們找到你的資料。

我曾經在北海道某飯店住宿時,飯店要跟我收取高於預約訂房時的房價。
我就把預約單拿出來確認,對方才改收預約單上的金額。

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填寫入住資料單
每家飯店都有它的規定,通常入住一間飯店時,都要填寫入住資料單
入住資料單格式沒有一定的標準,主要就是以日文及英文為主的格式
飯店通常會要求我們填寫,
由於我們是外國人,並沒有日本的住址及電話,
所以,一般情況下,寫上你的姓名及國籍即可(中英文皆可),有時候會被要求寫上連絡電話。
至於其他資料,就可以不用填寫。

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確認都沒問題後,就是要付錢了。
通常,商務飯店就是入住時付款;
(溫泉)旅館則是退房時付款。

付款方式多半可使用現金或是信用卡,少數飯店可使用Edy等電子錢包付款。

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櫃檯收到錢後,我們可以要求飯店開立 “領收書” ,就是收據。
有些飯店會在退房時候提供,有些則是會立即提供。

我們這次是聖誕節期間入住,12月22日~12月25日
又剛好是星期五、六、日 三天,
房價總共是 ¥42300,平均一晚 ¥14100
雖然不提供早餐,但是已經比大阪很多飯店便宜不少了。

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飯店看我們是外國人的關係,所以還特別拿出使用手冊做基本介紹一下。
不過,就我住過的其他飯店經驗來說,並不會有這些介紹

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現在飯店競爭激烈,有些飯店會提供一些贈品供入住旅客使用。
unizo inn 提供的是每天每人一瓶礦泉水 及 一袋休足時間及入浴劑 (泡澡粉)

礦泉水、咖啡包、入浴劑什麼的,很常收到
我這是次第一次收到休足時間,每一包裡面有6片。

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每天提供的兩瓶水,
有些飯店會主動放在房間裡面 (ex: 大阪  Crosshotel )
unizo inn 得要去櫃檯索取。

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飯店也都會提供一些旅遊地圖、景點簡介或是附近景點、餐廳、商店的折價券
入住時,可以順便看一下,有需要就可以拿走

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[important]提醒一下
大部份的溫泉旅館或觀光飯店都是在退房時才要付費 !
通常這些飯店都是有提供晚餐的飯店,才會在退房時才付款 ![/important]

 

公共設施

飯店有提供一些公共設施讓各位旅客使用,通常有以下這些東西

1.電腦 (日文:パソコン)
飯店通常也會提供公用電腦讓旅客使用
有些要收錢,有些是免費的,每家飯店的政策不同。
另外,飯店的大廳也有設置廁所供旅客使用。

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2.製冰機 (日文:製氷機)
大部份的商務飯店都有提供製冰機,有些提供2~3台製冰機在不同的樓層。
而unizo inn 只在1樓提供製冰機

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3.洗衣機 (日文:洗濯機)
大部份商務飯店會提供投幣式洗衣機,以供住宿房客使用。
少數飯店也有提供免費的洗衣機。

不過,大部份的(溫泉)旅館或是高級飯店 是不提供洗衣機的 !!
但是(溫泉)旅館或高級飯店會有另外提供送洗服務(收費)。

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4.自動販賣機 (自動販売機)
飯店內也都會設置自動販賣機,方便旅客不用出門買飲料,價格和便利商店差不多。

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5.微波爐(日文:電子レンジ)
現在很多商務飯店都有提供微波爐讓客人可以自由使用
微波爐會放在哪裡 ?
通常會放在早餐餐廳、大廳或是自動販賣機處

微波爐

 

坐電梯

上樓進房吧
進電梯後,要注意一下是不是要用房門卡感應。
現在愈來愈多飯店都是使用房門卡來做管控,所以進電梯就要感應房門卡才行
unizo inn 飯店是2017年7月才開幕的
只要感應房門卡,就自動幫你按樓層了,我這次住的是10樓

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在電梯內,可以看到一些飯店的資訊
unizo 的設計比較單純,2~10樓只有客房而已,沒有其他設施。
洗衣機(Laundry) 、吸煙室、自動販賣機 都在一樓

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房間內裝

這次我忘了拍房間門口外的情況
房間門口也是用感應的方式。
有些飯店是用插卡的方式才能開門。

進來房間後,首先,就是要先插卡。
得把房門卡先插入在房門口附近的開關
開關長這樣子

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插入卡片後,房間才會供電。
注意,大部份商務飯店都有類似的控制器,(溫泉)旅館就比較少有這種的設計

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進門後,就是要把門鎖起來
一般都會有2種鎖。
一個就是下圖中的鎖,只要扳動黑色的勾環,往門邊一扳

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就會扣上了
不過,這種鎖很容易被破解。所以建議第二種鎖也要使用。

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就是把手上面的旋扭,只要往左轉90度,門就會鎖上了

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房門上,通常都會給幾張磁性貼紙,
貼紙上面寫的通常就是”請清掃” 或是 “不要打擾” 這兩種
unizo inn 多了一個”ecology card”,就是請清潔人員不要更換一些清潔用品。

有些飯店會提供”環保方案”讓連續住宿的旅客選擇,
所謂的環保方案就是不清掃,但會提供替換品,掛在門上。
只要選擇此方案,會加贈飲料給住宿旅客。
不過,unizo inn 並沒有這種方案。

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房門上還會有逃難路線圖,這個圖很重要,上面會顯示逃生時的路線。

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進來房間後,就可以看到房間的樣子了
我這次住的是雙床房型 (Twin)

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飯店房間空間夠大的話,還會提供小沙發及小桌子
另外,窗戶的話,可以打開的空間是有限的,所以還算安全。

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窗外的風景

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看一下床
兩床中間有床頭櫃
然後床頭板上方兩側各有一個電源孔

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桌上有一個簡易型鬧鐘。
牆上有大燈的控制按鈕。不過很奇怪的是,這裡竟然沒有設置usb插座
其實蠻多新型飯店除了提供插座外,還會一併提供usb插座

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床頭櫃下方有保險箱
誠心建議,如果你要出去玩的話,除了護照是隨身攜帶之外
其他重要的東西、如:文件、金銀珠寶,請放在保險箱內。

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這是我的床,床上有提供睡衣及其他東西

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睡衣及ecology card
ecology card ,這個是讓你可以掛在房門外,告知打掃人員不用進來清潔。
(一般清潔人員清潔房間的時間是 11:00~15:00)

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提供一個桌板及電視搖控器及搖控器說明
桌板這個比較少見,如果你的書桌上沒空間的話,
就可以坐在床上,再把這桌板放在大腿上,然後就可以使用筆電或是書寫了

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來看一下書桌,
通常這邊會有衛生紙、電話、便條紙、電視、鏡子、檯燈、冰箱、熱水壺、茶包、咖啡包…

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冰箱 (日文:冷蔵庫) 是空的。
要注意一下,冰箱上面還有一個開箱,這就表示要按下開關後,冰箱才會運作。

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[important]

有些高級飯店或是溫泉旅館,他們會在冰箱裡面放滿飲料
通常放滿飲料的冰箱,除非你在check in時,櫃檯有特別說明冰箱裡面的飲料是免費的
否則,這些通常都是要收費的
而且,有些冰箱裡面有設置感應器,你只要移動飲料,就會被計價
即使你沒有喝,然後就放回去,一樣是算有喝。(因為冰箱無法判斷你是否有喝)
如果你不小心拿出來,放回去,又再拿出來,就可能會被計價2次 !!

不過,也有普通冰箱,但是沒有附感應器的,只是放滿飲料,
你有喝飲料的話,就填寫放在冰箱上的單子,然後check out時,再和房費一起付。

下圖是秀峰閣湖月房間裡的冰箱。

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下圖是有馬溫泉-銀水莊兆樂的冰箱
理論上這種一格一格的,裡面就是有感應器的

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[/important]

 

 

底下是熱水壺、上面是茶包、咖啡包及茶杯

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茶包內容
一般來說,飯店只會提供茶包而已。
好一點的,就提供綠茶包、紅茶包、咖啡包
再好一點的,就是膠囊咖啡機了

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桌上的東西,會跟你說飯店還有哪些服務,像是wifi 密碼
如果要租借電腦也是可以的,一次 ¥1000

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網路孔與電源插座

商務飯店多半都會提供網路孔,但不一定會提供網路線。
請找一下抽屜,若抽屜沒有時,就要去跟櫃檯租借(可能需要付押金)。

日本的電壓是100v,最大負載是1200w
一般台灣的電器是可以直接使用的。
但是我們的筆電電源插頭都是三孔的,無法直接使用,建議要自己帶轉接頭方能使用。
另外,注意一下,這個雖然是兩孔插座,但是有分一大一小,所以在使用時要注意,別插相反了

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來看一下書桌抽屜裡面有什麼 ?

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黑色的這本,裡面有飯店的基本介紹,包括入住時間規定、服務設施等等。

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安全手冊

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日本的商務飯店,大部份都會提供VOD供旅客使用
但是,要使用VOD,是要先購買點數後,方能使用
購買點數後,就可以看一些影片,包括:電影

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限制級影片

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打開另一個抽屜,裡面有萬用充電器

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萬用充電器
如果你忘了帶充電器的話,是可以找看看有沒有符合你的手機,像我是直接跳過。

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洗衣袋,這個是讓你要送洗時,把衣服放在裡面,再交由飯店送洗
送洗前,要先填好送洗單

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衣櫃
有些飯店為了節省空間,就不提供衣櫃,而直接在牆上提供吊衣架

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這個是芳香劑、除臭劑
可以用來噴在衣服上、鞋子裡 或是房間內來除臭
日本的吸煙房,真的是很臭,有時候噴好幾次除臭劑都沒用
所以你若不抽煙的話,建議訂房時一定要選禁煙房

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拖鞋,
每家飯店都不一定會提供,少數像unizo 還提供兩種拖鞋。
拖鞋旁邊的架子,是行李架

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只要打開後,就可以把行李放上來
這樣子,我們在購物之後,把戰利品放進行李箱時,就不用彎腰或是蹲下去了

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鞋把及清潔鞋子的用品
這個是專門給穿皮鞋的人用的,所以我都沒用過

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日本用全支付消費,最高享30%優惠!

看到PayPay標誌就可用! PayPay
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在日本使用全支付消費有4大好處:
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空調

一般商務飯店都會有提供冷暖氣,搖控器大部份都是掛在牆上,我們不需要拿下來即可使用。

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廁所與浴室

商務飯店的衛浴通常都是在一起的。
(溫泉)旅館則大部份是浴室、廁所分開。
商務飯店的浴室很多都是組合式的,也就是說,下圖中,是一整組的。
而且,會墊的很高,進入廁所浴室時,要特別小心。
此外,有些設計很差,進去就會感覺到頭暈。

掛在浴缸的吸水巾,是用來放在浴室門外,洗完澡後,離開浴室時,可以擦乾腳底的水。

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洗澡時的清潔用品
由左而由,分別是:沐浴乳、潤髮乳、洗髮精
日文的話,分別是:ボディソープ 、コンディショナ- 、シャンプ-
英文的話,分別是:Body Soap、Conditioner、shampoo

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淋浴或泡澡用的兩用水龍頭
這種是恒溫式的,左邊調節水溫,右邊控制是由上蓮蓬頭出水,還是由底下水龍頭出水

如何入住日本飯店,以京都商務飯店Unizo INN為例

這個是洗手台上的水龍頭,一樣有分冷熱水,左邊是熱水,右邊是冷水
日本的自來水是可以生飲的,
但是,這個是指水龍頭裡面的冷水而言。
如果是外面公共場所的話,例如:廁所,很多是不要生飲比較好。除非它有特別標明可飲用。

如何入住日本飯店,以京都商務飯店Unizo INN為例

這是洗手乳,也是洗面乳。

如何入住日本飯店,以京都商務飯店Unizo INN為例

飯店提供的浴巾、毛巾

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個人清潔用品,
這房間是2人房,所有的備品就會提供兩份,
一般會提供:梳子、牙刷、刮鬍刀
其他東西就看飯店了,每家規定不同。

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吹風機
商務飯店通常會提供這種一般吹風機
有些(溫泉)旅館或是老舊飯店,多半提供掛在牆上的吹風機,風力很弱又不方便使用。

如何入住日本飯店,以京都商務飯店Unizo INN為例

馬桶
飯店提供的,多半都是免治馬桶,有些還會加熱功能,讓你冬天使用時,不會太冷。
另外,馬桶旁邊有兩個小型垃圾桶
右邊這個靠牆的,是讓你丟個人衛生用品,如:用過的衛生棉
左邊這個圓孔的,是讓你丟一般清潔用品,如:用過的牙刷、刮鬍刀、清潔用品的包裝袋

那,用過的衛生紙要丟哪邊 ?
請直接丟馬桶裡面 !!
因為日本的衛生紙都是可被水分解的,所以是很環保的,並不會造成阻塞。

如何入住日本飯店,以京都商務飯店Unizo INN為例

免治馬桶,應該就不用多做解釋了
大部份都是用搖控器控制,有些則是和馬桶座連在一起。
用來沖洗屁屁的按鈕,通常上面會寫著 “おしり””洗浄”的字眼,或是有水沖洗屁屁的圖案

如何入住日本飯店,以京都商務飯店Unizo INN為例

每一家飯店使用的免治馬桶廠牌都不大相同
底下是TOTO的某一型號的搖控器,沖屁屁的圖案就有三種圖案。我分別用紅、緑、黄三色箭頭標示
紅色箭頭寫著”おしり” 就是一般的沖屁屁,集中火力型的
綠色箭頭寫著”やわから” 就是比較輕柔的沖屁屁,分散型的
黃色箭頭寫著”ビデ” 就是女性專用的沖水,
若記不得日文,可以看一下圖案,就可以猜得出來了。

如何入住日本飯店,以京都商務飯店Unizo INN為例

 

其他電器設備

有些飯店會提供空氣清淨機、加溼器…等電器讓旅客可以自由使用
剛好unizo inn沒提供,所以另外提供照片參考如下:

空氣清淨機 (日文:空気清浄機),很多飯店都會提供,unizo 剛好沒提供

空氣清淨機

加溼器 (日文:加濕器),有需要的話,就加水插電使用。
日本冬天乾燥,對於住在台灣的人,可能會太乾燥不習慣,建議可以使用。

加溼器

 

飯店其他服務

我們到日本旅遊時,有時候也會需要飯店協助的服務,例如

1.代收行李、貨物
日本的商務飯店通常都會幫旅客代收行李、網路購物。
但是,最近常有華人購買一堆網購東西後,寄到日本飯店,造成飯店的困擾。
因此,請事先詢問飯店能否代收,確定可行後,再寄送到飯店。

另外,要注意的是,代收的話,通常是只有收件,不會幫忙付錢。
因此,千萬不要去買到府付款的產品,以免增加麻煩

2.宅配行李
我現在到日本旅行,會考慮旅遊行程中是否方便帶行李,
若不方便的話,就會把行李提早寄送到下一家飯店。
有些飯店是不幫忙叫宅配的,所以這個也是要事先詢問櫃檯或是先到飯店官網查看。

 

以上,就是以商務飯店-「Unizo INN-京都河原町四条店」為例做解說,
讓新手在第一次到日本旅行時,入住日本飯店也能輕易瞭解的小常識。

 

更多京都住宿介紹,可參考:關西住宿 頁面

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7 Comments

  • Shawn

    在日本和在中国国内的一般酒店(不提供晚餐),一位成人入住和两位成人的入住费用是否一样? (在国内,一般标间,一人入住和两人入住的费用是一样的)

    • nicklee

      中國的酒店,我不清楚,無法提供意見。
      日本的話,是算人頭的。一個人和兩個人的費用不同。
      所以,你在預約飯店時,就要先選定入住人數。

  • mixyzai

    非常感謝小氣少年製作分享酒店入住教程。
    前些日子去了名古屋,酒店通過樂天旅行預定的,給各位網友一點小小的建議就是check in時間可以晚一點,一般只要過了下午14:00,一般都可以提前入住的,至少也可以在前台預存下行李,方便後面的旅程。

    • nicklee

      其實這個看飯店,
      我曾經在superhotel 函館店入住,當時是14:57,想說只差3分鐘,應該還好。
      結果還是被拒絕了。
      只好等到15:00,對方才肯接受辦理入住手續。

      不過,不能入住的,通常也是可以提早放行李在櫃檯,這是大部份都通用的。(民宿除外)

  • bob913089

    小氣少年你好!我給你住日本旅館的小經驗分享一下
    之前有住過神戶Portopia飯店(神戸ポートピアホテル)
    房間裡面有附沖泡式咖啡杯和一些包裝零食,冰箱還有提供幾瓶飲料
    入住前有上網查過一下,那些都是要付費的
    而且有桌上有看到粉紅色的單子,就是有開過就劃上去
    退房時面到櫃抬結帳,像點菜那種,可惜我當時住時沒有拍照所以沒照片…
    還好我事先查過這間神戶Portopia飯店的資料,提供的零食一包都沒開哈
    這是住日本旅館的小陷阱之一
    Google直接”神戶Portopia”就有資料了
    小八卦一下,這間神戶Portopia飯店跟台灣飲料旅行社有合作關係沒意外的話會帶旅客入住~
    不錯啦,還五星級的~

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