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一月 10

教你訂捷星航空(JetStar)的機票

 

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捷星首頁進來,應該會自動導成簡體中文,若不習慣者,請在左上角變更語系
若沒有要變更語系的話,就可以直接在左邊的機票預訂欄位設定資訊
請選擇出發地、目的地、出發日期、回程日期(若只是購買單程票,則不需要選回程)

圖1:捷星首頁
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圖2:機票預訂欄位
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按了”航班查寻”之後,就會出現我們所要的飛機航班訊息、機位售價
由於捷星是廉價航空,因此每種座位售價不同、有沒有拖運行李的價格也不一樣…
它的算法是這樣子的,基本一個位子是售價A,若要好一點的位置,就得再加上 B的價格
若還有要拖運行李的話,就得再加上C的價格,若要用餐,再加上D的價格~
若想知道有關廉價航空的相關訊息,可以參考這段 Kuso 影片

圖3:選定的日期及前後三天的機票售價,可改選便宜的時段
選擇好日期後,就可以決定要選擇什麼樣的方案,
例如:是否托運行李、是否變成可累積改名、改日期,甚至是退票、更改航班等資訊

注意 !! 一天有2班飛機,請不要買錯。

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圖4:回程訂位資訊
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都選擇好後,可以看到畫面最下方,有訂位的總費用資訊
但是,這個還不是總費用 !!
按下「継続」吧…

圖5:booking summary
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然後就會跳出如圖6的個人資料確認訊息及訂票摘票
請依規定填內正確的英文姓名、地址、連絡電話及e-mail
注意一下,在下圖中的綠框,是可以點開的

圖6:乘客資訊及訂票摘要

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圖7:第一個點開,是可以填寫護照資訊
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因為捷星是不限行李數量,但是有限制總公斤數。
若你是一次購買多張機票的話,可以依每個人需求購買重量。
ex:2個人一同前往,去程可以把增加其中一人的行李重量,另一人則不購買,這樣子會省一些錢。

另外,捷星的去程與回程行李費用不一致,請以官網為準。

圖8:第二個是可以修改行李重量。
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圖9:費用估計(含稅),這還不是總價
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這個欄位很重要,是到時候登機要確認的資訊…所以你千萬不要打錯字….
請拿出你的護照吧….
(姓名部份,若打錯字,請趕快去電更改。若是姓名寫相反、- 有沒有加 都沒關係 )

圖10:乘客資訊
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接下來,就請填好連絡資訊,注意,有打星號的部份一定要用英文輸入
所以地址不知道的話,請利用 中華郵政-地址中譯英服務 來查詢
資料都填妥後,請按最底下的”继续”(繼續)

注意: 郵遞區號也是要填寫的 !!

圖11:連絡資料
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接下來就是選位了
只要選位子就要付費,若想省錢,就是不要選位,直接按底下的『跳过座位选择』
有加價 NT:800 、NT:400 及 NT:150
有打星號的位置,是位置的長度有加長,也就是說,身高愈高的人,坐這個會比較舒服一些
藍底白圓點的位置,只是位置比較前面一些而已,沒必要選
灰色的位置就是一般的位置,可以選擇…
因此,只要沒打X的座位,都可以選擇

我個人建議,除非你腳很長,需要坐到加長型的座位,
不然的話,選擇一般座位就可以了
另外,不建議選擇400的座位,
因為就算你選擇位置較前面,只要後面的人坐走道邊,
還是會比你快走出飛機的…

圖12:選位系統
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然後,就會用餐及其他選擇
若都不用的話,就直接按下CONTINUE

圖13:其他選擇
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若都沒有問題的話,就可以直接輸入信用卡的資料訂機位了
畫面右邊就是最終費用 !!

注意 !! 目前使用信用卡付費,需收取手續費(一筆 NT:360)了。

圖14:信用卡輸入畫面
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確認所有資料後,就可以按下「购买」了

★★★ 以下是之前的經驗,可能會有些不同,請自行注意內容 ★★★

然後,網站就會去跟信用卡公司做扣款申請的動作,這時候請勿亂按瀏覽器~

圖15:驗證中..
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驗證ok 之後,信用卡也確定扣款了…
網頁就會跳出我的訂位編號 及連絡資訊…
注意 !! 雖然網頁寫24小時內,我會收到我的訂位訊息,但是…
至今為止,我都還沒收到任何訊息 !! 只有收到註冊的mail 訊息(圖18)而已~

圖16:訂票參考資訊
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然後,就可以再看到航班訊息、扣款資料

圖17:航班訊息、扣款資料

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圖18:註冊訊息 (非航班確認信)
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補充一下,若擔心訂錯資料的話,可以從這個 查詢網頁 來看自己的訂位資訊
只要輸入訂位編號 和 訂位時留的E-mail信箱,再按下”Go”

圖19:訂位資訊查詢
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這時候,就會看到自己的訂位訊息了 ,但是 !!
這個訂位訊息完全沒有自己的姓名,所以無法拿來當作購買JR West Pass 的電子機票資訊 !!
所以,要按一下”Resend Itinerary”
這時候捷星就會寄送我的航班資訊到我的e-mail 啦~

圖20:訂位資訊
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去收一下e-mail ,應該就會看到捷星寄來的信件了
裡面的mail 內容很重要,這就是你的航班資訊(Your Itinerary),請列印與護照放在一起
因為你在以下的場合中,可能會用到:
1.登機(非必須):有護照就可以登機了,只是有這個資訊會讓櫃檯人員更方便處理。
2.購買交通票券:有些票券(ex:JR west pass) 限制外國觀光客才能購買
3.填寫入境記錄卡:在入境時,必須填寫搭機航班及離境航班的相關資訊

圖21:捷星寄來的e-mail (非PDF檔)
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另外,郵件中的PDF附件(TaxInvoice.pdf) ,
就是你的收費相關訊息而已,不需要列印
(感謝網友Joe Chiang 提供捷星的郵件內容資訊)

以上,是重新編寫過的捷星航空的訂位過程….
由於今年曾經改過一次內容,因此只好重新編寫,又不想浪費錢去訂一次
所以部份內容是沿用舊的資料(圖15~圖20)

PS:若e-mail 填錯,請電話連絡捷星航空,看是否可以更改
捷星航空台灣24小時服務電話:0080-185-2015 (可選中文)
( 不是0800 哦 ,是0080 !! )

PS2:網友小宇告知,目前捷星台灣總代理是航達旅行社,服務電話是02-2503-5577
網友Clair Tseng 告知,目前捷星的電話已經改成0080-185-2015了

PS3:捷星的一般機票是不能更改姓名(換人)、改期的,若改名(換人)、改期則要另付費用。
如果你無法確定是否可以如期出發的話,可以加購價值包 (單程:NT:980)
有一份餐飲、哩程積點、改變日期、時間、姓名(改人) 不收手續費。
但是有一個前提就是,更改後的日期、時間票價需一致….
也就是說,如果你是買促銷票,再買價值包,到時候改期,就還得再補上機票價差 !!

EX: 9/11機票 NT:2099 , 9/18 機票 NT:4000 ,你從9/11改到9/18
你得要再另外支付4000-2099 = 1901 的價差。

PS4:plus方案內容變更,目前(2013.11.08)的最新情況如下,請看清楚內容再決定是否購買

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★★ 如果看完本文章及底下的回應後,你還是無法得到解答的話,
你應該打電話去給捷星詢問,而不是問我……………………… ★★

★★ 若要更改姓名,建議可以打電話到台灣總代理做處理,會比捷星官網更方便 ★★

參考資料:
捷星航空:http://www.jetstar.com/sg/zh/index.aspx
背包客棧:捷星航空討論串

( 閱讀: 140358 )


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54 comments

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  1. 嬙嬙

    我是透過skyline 購買便宜機票,當時,我並沒有購買行李重量,想請問,事後購買行李重量,25kg還是610元嗎?
    (事後,我有稍微做功課,捷星航空官網寫著事後購買將更貴,是如此嗎?)

    1. nicklee

      1.我沒聽過”skyline” ,不過,你若是在這個”skyline”購買的機票,那你應該繼續透過 “skyline” 去進行後續的購買行李重量的服務。
      所以,是不是610元,我不知道。

      2.事後購買通常是更貴沒錯。不過每家規定不同。通常是臨櫃購買會比在網路上購買來的貴

  2. 芸芸

    Hi Nicklee,
    剛好剛剛才捷星官網模擬訂票,發現訂票頁面已大改版(我之前訂票也是舊版面)
    因為剛好看到後又逛到您的部落格,告知您一聲而已~~~~^ ^~~~~

    1. nicklee

      謝謝告知。我先把警語加上。

      我有考慮把這網頁關閉了。
      因為廉航太多了,而且都是寫中文了。好像教學文比較沒必要了。

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