特樂通-WIHO

 

特樂通

特樂通為日商公司，目前在台北、高雄及桃園機場都有設置櫃檯或辦事處。
其中，桃園一航、二航更設置櫃檯，方便旅客取、還機，
若是紅眼航班客戶，亦可選擇自費宅配取．還機。

提供服務地區

目前提供亞洲、美洲、歐洲、澳洲等各地區的行動上網機器。
亞洲：日本、韓國、台灣、中國、香港、澳門、馬來西亞、新加坡、泰國、菲律賓、柬埔寨、土耳其、越南、印度、印尼。
美洲：美國、加拿大、關島、巴西、墨西哥。
歐洲：歐洲個國、瑞士、西班牙、義大利、英國、法國、德國、荷蘭、土耳其。
澳洲：澳洲。

 

日本機型

特樂通主要提供日本Docomo、Softbank及E-Mobile的機器。
除了上網機器外，更有提供智慧型手機，可免費撥打當地電話。

1.WIHO ! ECO (Softbank)
a.每日 NT:88
b.累積型流量，每日 2Gb，適合1~2人使用
c.若多人使用，建議自備行動電源。
d.免運費 (限宅配或全家便利店取件)
e.無法享有其他優惠，專屬預約網址：https://goo.gl/FAwAKn

 

2.藍鑽石 plus (Softbank)
a.每日 NT:229 (透過部落格預約可享優惠價 NT:159)
b.不限流量
c.可搭配APP看日本電視
d.附行動電源、安心保險
e.免運費

 

3.酷遊機plus (Softbank)
a.每日 NT:149
b.不限流量
c.可搭配APP看日本電視
d.適合多人使用，省錢與品質兼顧最佳選擇
e.免運費

 

4.影武者 ( Softbank)
a.每日 NT:159 (透過部落格預約可享優惠價 NT:127)
b.旅遊地點是在城市地區或著名觀光景點
c.有撥打當地電話需求(前10分鐘免費)
d.每日流量限800MB，超過 800MB時，會被限速
e.免運費

 

合作優惠

透過部落格連結(按此連結)，藍鑽石plus可享7折。
利用新書優惠券預約(按此連結)，可享79折。
行動電源、保險不列入優惠內容。

 

租借方法

1.租用機器需要支付押金5000元(以信用卡支付[刷卡]則不需支付押金)。

2.租借方法以線上預約為主(出發4天之前~6個月)、若來不及預約的話，可至機場櫃檯租機
(機場臨櫃租機無折扣優惠)。

3.線上預約網址有2種(請不要選錯了)
◇一個是使用新書的優惠券(8折)，按此連結：由此預約。
(跟著小氣少年自由行-大阪．神戶．奈良 這本書才有附折價券)

◇一個是部落格優惠(9折)，按此連結：由此預約。

4.由於機型眾多，請看清楚你要預約的方案。

(在選擇時，若未出現選項，即表示該品項庫存不足，無法租借 !!)

5.付款時，選擇信用卡的話，信用卡資料必須輸入兩次，
在按下”點擊付款”後，要再輸入一次才會刷卡。
如果未在24小時內付款的話，訂單被取消。訂單被取消後，只能重新預約。

 

另外，
1.如果要取消預約的話，請一定要打電話到特樂通公司取消。(預約未成立者不用)
2.如果你是網路重度使用者，請務必事先預約(出發前11天~95天)，以免到時租借不到….

 

◇取機：

旅客可在松山機場、桃園機場、高雄機場、高雄門市自取或選擇宅配 (宅配取機免費) 寄出。
詳細地址及營業時間：按此查詢。
★ 選擇宅配者，收到貨品時請務必確認配件內容，一般至少都有一組USB充電線。 ★
★ 加租行動電源者，除了行動電源外，還會再多附上一組行動電源充電器(含USB傳輸線) ★

【台北/高雄取機】

松山機場櫃檯
地點：一樓入境大廳 中華電信旁
服務時間：週一~週日 07:00-23:00

高雄分公司
地址 :高雄市三民區鼎山街182號
服務時間：週一~週日 09:00-22:00

高雄小港機場櫃檯
地點：國際線航廈一樓入境大廳  (臨近登機手扶梯，觀光局服務台旁)
服務時間：週一~週日 08:00-21:00

 

松山機場櫃檯 (在中華電信旁)

 

藍色箭頭為取機、紅色箭頭為還機

 

【桃園一航廈取機】
桃園機場一航廈取機，即日起提供24小時取機服務。
分成一般航班時間 (06:30~21:30) 及紅眼航班時間 (21:30~隔天06:30)。

1.服務時間：06:30-21:30
可以在桃園第一航廈 3F的櫃檯(出關口斜對面，伯朗咖啡旁) 取機

2.服務時間：21:30-隔天06:30
可以在桃園第一航廈 1F宅配通櫃檯 (北側，靠近12號登機櫃檯 )取機

 

【桃園二航廈取機】

桃園機場一航廈取機，即日起提供24小時取機服務。
分成一般航班時間 (06:30~21:30) 及紅眼航班時間 (21:30~隔天06:30)。

1.服務時間：06:30-21:30
可以在二航廈3F的3號航空櫃檯的對面取機。(早上人多，請預留多一點時間)

桃園二航廈-3F櫃檯

2.服務時間：21:30-隔天06:30
可以在桃園第二航廈 1F宅配通櫃檯 (南側，出海關後，左轉再左轉 )取機

 

◇還機：

歸還時，旅客可在松山機場、桃園機場、高雄機場及高雄分公司還機，也可自行宅配還機 (需自費)。

【台北/高雄還機】

松山機場櫃檯
地點：一樓入境大廳 中華電信旁
服務時間：週一~週日 07:00-23:00

高雄分公司
地址 :高雄市三民區鼎山街182號
服務時間：週一~週日 09:00-22:00

高雄小港機場櫃檯
地點：國際線航廈一樓入境大廳  (臨近登機手扶梯，觀光局服務台旁)
服務時間：週一~週日 08:00-21:00

 

【桃園一航廈還機】
目前第一航廈在一樓有設置還機箱，還機可在此辦理。
服務時間：08:30~21:30 (設有還機箱)

【桃園二航廈還機】
可以在桃園第二航廈 1F的櫃檯 (入境後，左手邊第2根圓柱) 還機
服務時間：08:30-21:30 (若超過時間，機器請投入還機箱)

WIHO-桃園第二航廈 1F櫃檯

 

宅配歸還
請盡量於回國日當天歸還，勿超過回國日的隔天(寄出日期以國內郵戳為憑)，
否則以逾期計算，逾期金將從逾期日開始繼續計算直至歸還。

特樂通物流中心 (僅接受宅配還機，不對外服務)
收件地址 :105台北市民權東路3段189號8樓–特樂通物流中心收。

 

【常見問題】

Q1：如果在台灣時，可以正常連線wifi功能，但是到了日本才發現訊號異常，該怎麼處理 ?
A1：建議一到日本機場時就可立即開機上網測試。
一旦發現異常，可以到日本機場的特樂通櫃檯請求協助(或是打電話到日本客服處理)。

底下為關西空港的特樂通櫃檯(請認明有「Telecom Square」字樣)。

 

 

【新書優惠券的注意事項】

租用方法：於特樂通官網(按此連結)填妥資料，並確認經銷商處有寫上：DP1718
備註填上：『2018跟著關西旅遊達人小氣少年 自由行大阪‧神戶‧奈良』後，進行預約。

 

 

【特樂通連絡方法】

底下為特樂通的連絡方式，如果有問題，電話都打不通的話，你還可以透過這四個：
Facebook、 線上客服 及 E-Mail 。

特樂通官網：https://www.telecomsquare.tw/
地址：台北市松山區敦化北路262號2樓
電話：02-2545-7777  (周一~周六 9:00am~17:00pm)
傳真：02-2545-2111
Facebook：https://www.facebook.com/wihotw
線上客服：http://www.telecomsquare.com.tw/
E-Mail：service@tswiho.com

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