日本優惠券、折價券、Coupon
更新日期 2024-10-03
JR西日本為了減少綠色窗口櫃檯的排隊人潮
建議旅客可以使用JR綠色售票機領取相關票券
本文介紹的取票方法
適用於KKDAY、KLOOK購買的JR關西地區鐵路周遊券、關西廣域鐵路周遊券及其他JR西日本周遊券
JR關西地區鐵路周遊券兌換地點
首先，要先找到JR綠色售票機的地方
一般來說，
在JR西日本的各大指定車站剪票口附近都可以找得到綠色窗口(Ticket Office)，綠色窗口外面就會有綠色自動售票機了
下圖是關西機場綠色窗口外的售票機
下圖是京都車站綠色窗口外的售票機
JR的自動售票機有分成藍色及綠色
綠色售票機外觀如下圖，主要就是底色為綠色
主要會用到的部位，就三個地方，分別是：
出票口：最後會吐出車票的地方
掃描條碼：掃描兌換券(MCO)上的QR Code
掃描護照：掃描你的護照，留做記錄之用
有附護照讀取器的綠色售票機，才能領取周遊券 !
2.有附護照讀取器的售票機，並非每個車站都有 !
通常在可領取周遊券的綠色窗口才有可能有設置 !
(不是100%一定有)
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兌換過程
領取JR West Pass的程序是這樣子的
人到了售票機前面，會出現如下的畫面
按一下右上角的”繁体中文” 或是”英文”
若不更改成其他語言，兌換按鈕就不會出現 !!
按了”繁体中文”之後，接著就會變成如下的畫面
然後選擇右下角的”QR碼掃描”
接著，系統會要你掃描兌換券(MCO) 上的兌換券
這時候就是要拿出兌換券的QR Code讓機器掃描
兌換券長這樣子，可以列印出來
也可以利用手機出示QR Code
下圖紅框就是要掃描的QR Code
掃描後，就是選擇使用日期。
原則上，1個月內的日子都可以選擇
因為我是當天就要使用，所以選擇”今天”
如果你是之後才要使用，就選擇你要使用的日期
接著，會確認你是短期外國觀光客，沒問題就按確認
接著出現「個人信息使用目的」的同意
若不同意就無法取票，所以只能按下同意
接著系統要求我們掃描護照
把護照攤開，把有你的照片那一頁面朝下
護照掃描好後，先把護照收好。
接著畫面就會顯示這次的預約票券資訊
我這次預約的是JR West Pass關西版一日券
沒問題的話，就按一下右下角的確認
接著機器就會開始列印出周遊券
因為我這次購買的是關西地區鐵路周遊券
所以總共有6張票券
拿到我的關西地區鐵路周遊券了，總共有4張
(註：當時只有4張，2023年之後變成6張)
如果想坐指定席，就還需要拿周遊券劃位指定席
若想坐自由席，則可直接拿周遊券進站去搭車了
劃位/預約指定席
現在關西地區鐵路周遊券可以坐2次Haruka指定席 !
以下就是劃位/預約指定席的方法
1.先選擇右上角的”繁体中文”
2.再選擇左邊第二個
「使用”Haruka coupon ticket”(預訂指定座位)」
3.從左下角的地方插入周遊券。
如果超過一張周遊券要劃位，是可以一起劃位的
這時候要一張、一張地插入周遊券
插入票券的地方，就是售票機左下角的”出票口”
4.將所有周遊券都投入後，畫面會出現”插入完畢”按鈕
這時按一下”插入完畢”
5.畫面會跟你說這張周遊券可以預約指定席的次數
沒問題就按”確認”
6.這時出現查詢畫面。要輸入出發與到達車站。
按下”輸入”
7.車站名稱是用英文，只要輸入第一個英文字母即可。
常用的車站如下：
關西機場 = Kansai Airport
天王寺 = Tennoji
大阪 = Osaka
新大阪 = ShinOsaka
京都 = Kyoto
8.我的起點是關西機場車站，所以第一個字母是K
輸入K之後，出現3個車站，
分別是：關西機場、草津與京都，這三個車站
9.選擇好後，再依同樣方法，選擇到達車站。
我的目的地是京都車站。
選好後，就按下右下角的”檢索”
10.要等一下
11.這時出現適合的車次，沒問題的話，就按下”選擇”
12.畫面會再出現一次 Kansai Airport => Kyoto
沒問題就按下”確認”
13.這時會顯示列車座位的情況。
這時候出現三角形，表示座位很滿，剩下的座位不多
這時再往三角形的地方按下
註：空位多，會出現圓形圖案○，或是雙圓形 Ⓞ
14. 這時要選擇座位。
我是從座位表去選擇，因此選擇”從座位表選擇”
15.跳出可以選擇的車廂。這車次只有6節車廂。
目前只剩下第3節和第4節車廂有空位
16.選擇喜歡的座位，從座位上的圓圈按下去
17.選好後，就按一下右下角的”確認”
18.系統會再問一次，沒問題的話，就按下”確認”
19.這時票券就會從機器的出票口跑出來
除了剛剛投入的周遊券外，
還跑出來一張指定席券，總共有2張票
20.剛剛拿到的周遊券與指定席券
補充說明
不同的票券，票券張數會有所不同
通常，除了周遊券本身，還會有2張說明券
關西地區鐵路周遊券比較特別
因為它除了周遊券外，還附有其他車票兌換券
因此，總共會領到6張票，有：
1張周遊券車票、2張說明券、3張兌換券
如果領取到的周遊券有問題，請立即至綠色窗口詢問。
兌換領取關西地區鐵路周遊券並劃位指定席的影片
以下是我實際操作兌換的影片
若對於文字講解不清楚的話，可直接參考操作
( 閱讀: 29548 )
62 Comments
Emily
我爬了文 haruha 只能搭乘關西空港線?其他我查的haruka天王寺行到
京都 好像說機場，如果可以劃位票我在機場可以先劃位嗎？
Emily
不是只能搭乘關西空港線，我查的haruka 我在機場可以先劃位吧 謝
Emily
你好 我要從難波到京都 ，購買JR1日卷 ，可搭東海道山陽本線新快速，不可搭haruka 對嗎？ 我在5/1關西機場兑換票後，預計5/4使用，購買時跟要與人員說指定日期對嗎？
nicklee
1.可以搭haruka啊，而且通常會買jw west pass有絕大的因素就是能搭haruka。
你會不會是看到了什麼舊旅遊書 ?
2.是的，若是在kkday或klook購買時，需要告知使用日期，兌換券也是要選擇使用日期
Haruja
在klook各買一張關西機場至京都及京都至關西機場的haruka車票， 請問去程及回程都可以搭指定席嗎？ 謝謝
nicklee
可以，但是要注意，特別版和一般版 還是有一點點的不同
小翔
請問非晶片護照也可以在綠色機器換票嗎？
還是需要去人工換票？謝謝
nicklee
非晶片護照只能去人工窗口換票
Jesus
請問一下，我是在KLOOK 買.Haruka優惠票 要搭乘特急從機場到京都
我目前還沒有ICOCA
那我是否到時去綠色售票機還可以直接領優惠票嗎 還是我還需要再額外先買好ICOCA?
感謝!
nicklee
可以的，不需要ICOCA
claude
請問一下，我是在KLOOK買的JR PASS
可是我沒有像您一樣有QR CODE可以掃
憑證上只有條碼可以掃而不是QR CODE
這樣機器可以掃的到嗎?
nicklee
也是可以的。
因為這種機器只要把條碼靠上去，移動一下，就可以讀取到資訊了。
可能klook是使用自己的訂票系統，所以是用條碼而不是QR code
claude
還有兩個問題想請問
這個自動售票機可以領事先用JRPASS在網路預約的像是由布院之森觀光列車的票嗎?還是說這種的就要去綠色窗口人工確認?
另外就是西日本JR這邊好像新幹線如果有帶大型行李箱的話要用指定席，這種也可以用自動售票機來預約指定席嗎?
nicklee
1.可以領在網路預約的票券，但是就是只能限JR西日本自己的
2.目前官網寫的是可以在網路上與在綠色窗口上預約，所以理論上也是可以在自動售票機預約最後的座位
https://www.westjr.co.jp/global/tc/howto/baggage/
littlering
請問購買多人的JR west pass 票劵. 取票時所有人的護照都要掃嗎?還是一人代表即可?
nicklee
機器的話，應該是一次只能領取一人。
如果你們多人的話，建議到窗口領取，然後同時提供每個人的護照。
Juan
您好，請問如果購買的是 KLOOK HARUKA 票券，它的內容有寫 「指定座位券可兌換一次」，這個在綠色機台上應該如何操作呢？非常感謝！
nicklee
這部份我這次去日本沒機會使用到
不過，你還是可以看官網的圖解說明
https://www.westjr.co.jp/global/tc/howto/ticket-vending-machine/
在「領取指定座席（指定席）車票」這裡有圖解說明
S
小氣少年您好，想請問您知道大阪(梅田)車站內的JR綠色窗口和JR綠色售票機的位置嗎? 是否一樣會在各線的剪票口旁會有呢? 感謝您！
nicklee
是的，通常就在剪票口旁邊就會有。
大阪站的話，中央剪票口(中央改札口)附近就有一堆