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日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享
出發前的準備

2024日本退稅規定、流程與經驗分享-以藥妝店、百貨為例

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日本優惠券、折價券、Coupon

日本優惠券、折價券、Coupon

更新日期 2024-04-11

消費稅是政府對商品和服務徵收的稅金,日本消費稅是10% (少部份為8%)
只要同一家店、購物未稅金額達到5000日圓,就可以辦理退稅,
日本退稅手續非常簡單,只要在結帳時告訴店員要辦理退稅,並出示護照,即可辦理
店員會掃描護照條碼與登錄官方退稅系統,之後他們會將退稅物品使用透明塑膠袋包裝、封條,再交給我們
這樣就完成退稅手續了

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

 

日本退稅規定

1. 一般物品或消耗品(食品、煙酒、藥妝),只要當天同一店家內,
未稅金額達5000日元以上至50萬日元以下,即可辦理退稅。

2. 可申請退稅的商店,會標示「Japan.Tax-Free Shop」,若無標示,即可能無法退稅。

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

3. 退稅時,現在已不用填寫切結書,但少部份店家會請你簽署、並留電話資料

4. 已辦理退稅的消耗品(食品、煙酒、藥妝),店家會特別包裝已辦理退稅物品。
因此,不可在日本境內拆封,若已拆封,視同已消費使用,將被課徵消費稅。

 

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退稅流程

一般商店和購物商城、Outlet、百貨公司的退稅方法不同,要注意一下

一般商店或藥妝店

1.一般商店,例如藥妝店,購物當天,結帳時至店內指定櫃檯,並同時出示護照辦理退稅。

2.提供護照給店員,讓店員使用機器或手機掃描護照上的條碼,即可。

3.退稅時,有可能是店家另退現金給您(先收含稅的錢,再退稅金),也可能是直接計算免稅額。
目前大部份都是屬於後者

 

購物廣場、Outlet、百貨公司

1.購物時,直接在店舖結帳,結帳後,當天不再購物時,至百貨公司指定地點,並出示護照辦理退稅。

2.辦理退稅時,需要出示購物商品給櫃檯人員重新包裝

3.櫃檯人員在辦理退稅時,有些會扣除手續費(約為退稅金額的 15%),我們約可拿到退稅金額的 85%

 

藥妝店退稅過程

可退稅的商家,會在門口或是顯眼處貼出可退稅或免稅訊息

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

另一家藥妝

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

有些會有專用的退稅櫃檯

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店家會把要退稅的商品用透明塑膠袋包起來後,然後會再用封條或特製膠袋封口

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

因為現在我們都不用做什麼事,只需要出示護照和付錢即可
藥妝店會使用他們在桌上的特殊機器或手機掃描護照,掃描完護照就會立即歸還

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

下圖國民藥妝是使用平板來掃描護照條碼
掃描後,會逐一確認購物內容與護照資料是否符合。
我遇到的情況是,店員會把平板裡的資料讓我確認。

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享




 

百貨公司退稅過程

以下是在高島屋百貨購物退稅的情況
購物完後,拿著購物收據與商品,至指定處辦理退稅

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

然後,他們就會查看一下護照,然後確認資格符合,就會開始辦理了
這期間,我們都不需要做任何事,他們處理好後會讓我們確認,確認沒問題,
就會扣除手續費之後的現金,退還給我們,這時只要確認金額無誤,就可以了

接著,店員會幫我們要退稅的商品重新包裝 (他們要遵守日本的退稅規定)後,再交還給我們

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

 

退稅補充說明

最近友人剛從關西回來,他說有些店家在辦理退稅時,會提供QR Code讓你掃描
你就可以從自己的手機中查看詳細的購物資訊。
不過,並不是每家店都會主動提供,但是大部份店家都會提供了,可以注意一下 。
以下是友人掃描後,看到的資訊截圖。

截圖1

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

截圖2

日本退稅教學-2023退稅流程與經驗分享

 

關於退稅手續費

日本百貨公司或部份店家並沒有使用自己的退稅系統,而是導入其他專業的退稅公司系統
例如:Global Blue 、PIE VAT或其他系統,使用該系統需要加收手續費
因此在退稅時,就會扣除掉手續費,每家手續費不一,Global Blue 手續費約退稅金額的15%左右
目前已知百貨有:近鐵百貨、丸井百貨(0101)、三越(伊勢丹)、大丸、高島屋…

 

關於PIE VAT退稅APP

有少數商店與PIE VAT這個app合作,退稅時,店家會提供QR Code讓我們下載APP,然後再自行操作申請退稅到信用卡或銀行帳戶 !
不過,目前已有2位網友利用PIE VAT退稅,使用中國信託信用卡,無法順利退稅,建議可改用其他信用卡。
也有不少網友是使用Master卡,也是退稅失敗,所以建議可以避開網友失敗的卡片

1.網友珀銘的經驗:
今天(2022年11月22日),東京丸之內porter專店,要自己下載PIE VAT apps自行申請退稅,要在購買東西當日23:59前申請,購買了
83600日元,實退6460日元,手續費好像1900日元了,以供參考。

2.網友 Swain Hu 分享:
2023年11月去日本也有使用到這個app,跟歐洲的退稅方式有點類似,
這個app需要事先輸入一些資訊驗證,消費時如果跟店員說要退稅,
他會給你一個QR code,掃完登錄之後,退稅完成app跟註冊的信箱都會有通知。
他退稅是先退到一個虛擬帳戶,收到退稅完成的通知之後可以操作app把好幾筆一起退到信用卡內,限visa或mastercard ,
可以跟消費的信用卡可以不同張,像我當時是刷富邦JCB
可是退到另一張玉山visa的信用卡內,我當時的消費都有順利退稅成功。

 

日本退稅心得

1.日本政府雖然規定要把購物商品隨身攜帶出境,但是,通常購物金額只要不是太高,或是同一商品量太多,都不會主動檢查物品。

2.現在從日本機場離境時,在安檢之後,出國審查之前,有一道稅關檢查。
如果你有購買退稅物品時,就要把護照打開至有個人資料的頁面,到指定的機器掃描,很快就好了,然後就可以去出國審查辦理出境手續。
如果沒購買退稅物品,就不需要掃描。

3.退稅物品為液體時,因受飛安規定,仍需要託運,不可隨身攜帶上飛機
因此,若有購買液體,且已辦理退稅,請不要隨身攜帶,因為會過不了安檢,會被要求丟棄。
免稅品若因託運而被抽查到時,海關可依規定要求補繳稅金。
所以免稅品中,若有液體時,就全部託運吧。

4.Visit Japan Web也有提供免稅手續的QR Code ,只要使用QR Code辦理退稅,就不需要出示護照了。
但是以我2022~2024年的購物經驗時,只有遇到1間店家可以使用VJW  QR Code,很多店家無法掃描的,最後還是拿出護照辦理
所以我才會在Visit Japan Web教學文說可以不用理會。

 

常見問題

Q1:那我購買的物品到底可不可以託運 ?
A1:個人認為”可以託運”,如果被查到,就請依規定補繳稅金。
只是,出境前千萬不要拆封如果怕被查到的話,那就請於出境時隨身攜帶。
但是液體”一定要託運”,否則會違反飛安規定而被要求丟棄。

Q2:如果我買的是酒或是其他液體的話,依規定是要隨身攜帶出境,但是又要託運,該怎麼做 ?
A2:直接託運。如果被查到,就說已辦理託運。如果不辦理託運的話,你是無法帶出關的。(飛安規定)

Q3:如果有想要馬上使用的物品,該怎麼辦 ?
A3:想要使用的物品,請拿到一般的櫃檯辦理結帳或是跟店員說這是要在日本使用的,這樣子結帳後就可以立即使用。

Q4:我們需要自己列印退稅單(購入記錄單)及填寫購買物品名稱嗎 ?
A4:不需要,現在都不需要購買人做任何事,只要付錢即可。

Q5:飯店住宿或是按摩、唱卡啦ok可以免稅嗎 ?
A5:目前這些都還是要繳交消費稅的。

Q6:其他機場也是一樣的退稅方法嗎 ?
A6:是的,原則是一樣的

Q7:請問網路購物怎麼辦理退稅 ?
A7:無法辦理退稅。

Q8:關西地區哪些店家有提供退稅服務?
A8:很多店家即使有提供退稅,但是也沒有貼出退稅標識,建議購物前可以先詢問店家。

Q9:「一般商品」是指哪些東西 ?
A9:衣服、包包、家電、3C產品。

Q10:一般商品,是不是可以在日本就拆開使用 ?
A10:這部份日本並未規定,只有要求①免稅品要攜出日本。②不能在日本境內轉售給他人。

Q11:我可以購買後,自行寄送海外嗎 ?
A11:可以。(消息)

 

參考資料

JAPAN Tax-free

日本購物

免稅電子化服務 (中文)

( 閱讀: 811078 )



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323 Comments

  • Mandy

    藥妝店買的化妝品,護膚品及其他藥品已封好,準備放入寄倉行李,但如果過海關時查問,如何證明已寄倉,如要交回退稅費用,即是沒有退稅?

    • 小氣少年

      1.你只能拿寄貨運的收據給對方參考了。(寄貨運時,要寫清楚裡面有哪些東西)
      2.如果要繳交稅金,那就是等於沒有退稅,沒錯。

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