在日本退稅(免稅)的方法

本文(在日本退稅的方法)僅為個人經驗分享

目前日本的消費稅是10% (少部份商品仍為8%，像是蔬果、肉類、調味料、零食、麵包、飲料)
我們在百貨公司或是大型量販店、3C賣場購買東西時，
一般商品未稅金額達到五千日元以上時，就可以進行退稅，

不過，這空白的兩年多，日本退稅變得非常簡便，通常一般櫃檯就可以處理，
很多商店、藥妝店都沒有另闢退稅櫃檯，甚至店裡也沒貼出可退稅標誌(如下圖)，
所以，可以先詢問店員是否有退稅，或是在結帳時告訴店員要退稅，
出示護照即可辦理(他們會掃描護照上條碼)，也不會再貼單子或蓋印章在護照上，也不用簽名
許多商店店員可能不熟悉退稅機器操作，需要一些耐心等候

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■ 實施的退稅制度規定

1. 一般物品或消耗品(食品、煙酒、藥妝)，只要當天同一店家內，
未稅金額達5000日元以上至50萬日元以下，即可辦理退稅。

2. 可申請退稅的商店，會標示「Japan．Tax-Free Shop」，若無標示，即可能無法退稅。
(如下圖或上圖)

3. 退稅時，需簽寫切結書，保證會將退稅物品於30日內攜出日本。 (現在已不用簽署)

4. 已辦理退稅的消耗品(食品、煙酒、藥妝)，店家會特別包裝已辦理退稅物品。
因此，不可在日本境內拆封，若已拆封，視同已消費使用，將被課徵消費稅。

■ 退稅方法

1.購物當天，持收據及護照至店內指定櫃檯辦理退稅。

2.提供護照給店員，讓店員使用機器掃描護照上的條碼，即可。
退稅有可能是店家另退現金給您(先收含稅的錢，再退稅金)，也可能是直接計算免稅額。

3.旅客出境時，在稅關檢查處，需要再拿出護照至指定機器掃描，即完成。
若未攜帶退稅物品供查驗，則會被視為已消費使用，會被加徵消費稅。
(但是我個人經驗是，大部份的免稅商品都有液體，因此都是託運，無法查核)

◇ 退稅經驗1 ◇

在大阪許多地方藥妝店都有貼出可以退稅的訊息
這是在心齋橋上某家藥妝

另一家藥妝

退稅櫃檯。
在疫情之前，平均一個人要花10分鐘左右。

有時候遇到問題多的客人，要排更久的時間。

店員準備打包了
用一個透明的塑膠袋包裝好

用一個大的貼紙封起來。

包好的情況
若是我們拆開貼紙時，會有開封字樣出現。

最後，我們就只要支付”未稅金額” 即可。

◇ 退稅經驗2 ◇

底下為一般商品(3C產品、包包、服裝)的退稅情況

以下，就是2014年10月之前，在京都的丸井0101百貨公司辦理一般商品退稅的情況

每家百貨公司辦理退稅的地方可能不一樣
在丸井百貨京都店是在這個2樓的EPOS卡片服務中心辦理

這邊小櫃檯很多。
一對一服務，所以抽了號碼牌後，很快就可以辦理了

要辦理退稅的最重要2個東西，一個是護照，另一個就是這個購買東西的收據

把護照及收據一併拿給櫃檯人員看，他們就知道了

然後，他們就會查看一下護照，然後確認資格符合，就會開始辦理了
這期間，我們都不需要做任何事，他們處理好後會讓我們確認，確認沒問題，
就會把扣除手續費之後的稅金，退還給我們，這時只要確認金額無誤，就可以了

◇ 退稅經驗3 (2022年退稅) ◇

因為現在我們都不用做什麼事，只需要出示護照和付錢即可
大國藥妝會使用他們在桌上的特殊機器掃描護照，掃描完護照就會立即歸還

下圖國民藥妝是使用平板來掃描護照條碼
掃描後，會逐一確認購物內容與護照資料是否符合。
我遇到的情況是，店員會把平板畫面裡的資料讓我確認。
(資料就是國籍、護照號碼等資料)

大阪難波的Bic Camera，目前是沒有專用的退稅櫃檯了，但是一樣可以退稅

在高島屋(其他百貨公司適用)購物，需至指定處辦理退稅

要把所有要退稅的東西給他們，他們會重新包裝

【補充說明】

最近友人(2022年11月)剛從關西回來，他說現在很多店家在辦理退稅時，會提供QR Code讓你掃描
你就可以從自己的手機中查看詳細的購物資訊。
不過，並不是每家店都會主動提供，但是大部份店家都會提供了，可以注意一下 。
以下是友人掃描後，看到的資訊截圖。

截圖1

截圖2

【個人心得】

1.雖然日本政府規定要把購物商品隨身攜帶出境，但，我想日本是相信外國觀光客會遵守規定，
因此，目前尚未聽說有檢查物品的情況，包括個人的經驗也是如此。

2.關西機場第一航廈在過安檢之後，出國審查之前，有一道稅關檢查。
每個人都要把護照打開至有個人資料的頁面，然後到指定的機器掃描，很快就好了，然後就可以去出國審查辦理出境手續。

3.退稅物品為液體時，因受國際線航空規定，仍需要託運，不可隨身攜帶上飛機。
個人建議：退稅物品想託運就託運，想隨身攜帶就隨身攜帶。
免稅品請勿拆封、拆封視同在日本國內使用，無法享有免稅優惠。

提醒您，液體千萬不要隨身攜帶，因為會過不了安檢，會被要求丟棄。
免稅品若因託運而被抽查到時，海關可依規定要求補繳稅金。所以免稅品中，若有液體時，就全部託運吧。
以上，不同的處理方法，有各自的風險與問題，請自行承擔。
所以，不要再問我要不要託運了 ? 不再回答是否要託運的問題。

4.每家店的退稅做法不同，有些店家直接收未稅金額；有些店家算完總額後，再請你到另外櫃檯辦理退稅。
至於他們會怎麼做，要看店家的規定。
另外，目前大部份都是不用填寫任何資料，但是有遇到唐吉軻德要我們填手機號碼(台灣手機門號也OK)

5.日本許多百貨公司在退稅機制上，導入 global blue系統，該系統需要加收手續費
因此在退稅時，就會扣除掉手續費。
目前已知百貨有：近鐵百貨、丸井百貨(0101)、三越(伊勢丹)、大丸、高島屋…。
2022年的經驗是，原本退稅金額在日幣1萬多，手續費是 ￥1600，因此最後實拿8千多日圓

【網友心得】

有少數商店與PIE VAT這個app合作，退稅時，店家會提供QR Code讓我們下載APP，然後再自行操作申請退稅到信用卡或銀行帳戶 !
不過，目前已有2位網友利用PIE VAT退稅，使用中國信託信用卡，無法順利退稅，建議可改用其他信用卡。
也有不少網友是使用Master卡，也是退稅失敗，所以建議可以避開其他網友失敗的卡片

1.網友珀銘的經驗：
今天(2022年11月22日），東京丸之內porter專店，要自己下載PIE VAT apps自行申請退稅，要在購買東西當日23:59前申請，購買了83600日元，實退6460日元，手續費好像1900日元了，以供參考。

2.網友 Swain Hu 分享：
去年11月去日本也有使用到這個app，跟歐洲的退稅方式有點類似，這個app需要事先輸入一些資訊驗證，消費時如果跟店員說要退稅，他會給你一個QR code，掃完登錄之後，退稅完成app跟註冊的信箱都會有通知。他退稅是先退到一個虛擬帳戶，收到退稅完成的通知之後可以操作app把好幾筆一起退到信用卡內，限visa或mastercard ，可以跟消費的信用卡可以不同張，像我當時是刷富邦JCB 可是退到另一張玉山visa的信用卡內，我當時的消費都有順利退稅成功。

【常見問題】

Q1：那我購買的物品到底可不可以托運 ?
A1：個人認為”可以托運”，如果被查到，就請依規定補繳稅金。只是，出境前千萬不要拆封。
如果怕被查到的話，那就請於出境時隨身攜帶。但是液體”一定要託運”，否則會違反飛安規定而被要求丟棄。

Q2：如果我買的是酒或是其他液體的話，依規定是要隨身攜帶出境，但是又要託運，該怎麼做 ?
A2：直接託運。如果被查到，就說已辦理託運。如果不辦理託運的話，你是無法帶出關的。(飛安規定)

Q3：如果有想要馬上使用的物品，該怎麼辦 ?
A3：想要使用的物品，請拿到一般的櫃檯辦理結帳或是跟店員說這是要在日本使用的，這樣子結帳後就可以立即使用。

Q4：我們需要自己列印退稅單(購入記錄單)及填寫購買物品名稱嗎 ?
A4：不需要，現在都不需要購買人做任何事，只要付錢即可。

Q5：飯店住宿或是按摩、唱卡啦ok可以免稅嗎 ?
A6：目前這些都還是要繳交消費稅的。

Q6：其他機場也是一樣的退稅方法嗎 ?
A6：是的，原則是一樣的

Q7：請問網路購物怎麼辦理退稅 ?
A7：無法辦理退稅。

Q8：關西地區哪些店家有提供退稅服務?
A8：很多店家即使有提供退稅，但是也沒有貼出退稅標識，建議購物前可以先詢問店家。

Q9：「一般商品」是指哪些東西 ?
A9：衣服、包包、家電、3C產品。

Q10：一般商品，是不是可以在日本就拆開使用 ?
A10：這部份日本並未規定，只有要求①免稅品要攜出日本。②不能在日本境內轉售給他人。

Q11：我可以購買後，自行寄送海外嗎 ?
A11：可以。(消息)

參考資料：
JAPAN Tax-free
日本購物
免稅電子化服務 (中文)

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