日本優惠券、折價券、Coupon
更新日期 2024-10-03
JR西日本為了減少綠色窗口櫃檯的排隊人潮
建議旅客可以使用JR綠色售票機領取相關票券
本文介紹的取票方法
適用於KKDAY、KLOOK購買的JR關西地區鐵路周遊券、關西廣域鐵路周遊券及其他JR西日本周遊券
JR關西地區鐵路周遊券兌換地點
首先，要先找到JR綠色售票機的地方
一般來說，
在JR西日本的各大指定車站剪票口附近都可以找得到綠色窗口(Ticket Office)，綠色窗口外面就會有綠色自動售票機了
下圖是關西機場綠色窗口外的售票機
下圖是京都車站綠色窗口外的售票機
JR的自動售票機有分成藍色及綠色
綠色售票機外觀如下圖，主要就是底色為綠色
主要會用到的部位，就三個地方，分別是：
出票口：最後會吐出車票的地方
掃描條碼：掃描兌換券(MCO)上的QR Code
掃描護照：掃描你的護照，留做記錄之用
有附護照讀取器的綠色售票機，才能領取周遊券 !
2.有附護照讀取器的售票機，並非每個車站都有 !
通常在可領取周遊券的綠色窗口才有可能有設置 !
(不是100%一定有)
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兌換過程
領取JR West Pass的程序是這樣子的
人到了售票機前面，會出現如下的畫面
按一下右上角的”繁体中文” 或是”英文”
若不更改成其他語言，兌換按鈕就不會出現 !!
按了”繁体中文”之後，接著就會變成如下的畫面
然後選擇右下角的”QR碼掃描”
接著，系統會要你掃描兌換券(MCO) 上的兌換券
這時候就是要拿出兌換券的QR Code讓機器掃描
兌換券長這樣子，可以列印出來
也可以利用手機出示QR Code
下圖紅框就是要掃描的QR Code
掃描後，就是選擇使用日期。
原則上，1個月內的日子都可以選擇
因為我是當天就要使用，所以選擇”今天”
如果你是之後才要使用，就選擇你要使用的日期
接著，會確認你是短期外國觀光客，沒問題就按確認
接著出現「個人信息使用目的」的同意
若不同意就無法取票，所以只能按下同意
接著系統要求我們掃描護照
把護照攤開，把有你的照片那一頁面朝下
護照掃描好後，先把護照收好。
接著畫面就會顯示這次的預約票券資訊
我這次預約的是JR West Pass關西版一日券
沒問題的話，就按一下右下角的確認
接著機器就會開始列印出周遊券
因為我這次購買的是關西地區鐵路周遊券
所以總共有6張票券
拿到我的關西地區鐵路周遊券了，總共有4張
(註：當時只有4張，2023年之後變成6張)
如果想坐指定席，就還需要拿周遊券劃位指定席
若想坐自由席，則可直接拿周遊券進站去搭車了
劃位/預約指定席
現在關西地區鐵路周遊券可以坐2次Haruka指定席 !
以下就是劃位/預約指定席的方法
1.先選擇右上角的”繁体中文”
2.再選擇左邊第二個
「使用”Haruka coupon ticket”(預訂指定座位)」
3.從左下角的地方插入周遊券。
如果超過一張周遊券要劃位，是可以一起劃位的
這時候要一張、一張地插入周遊券
插入票券的地方，就是售票機左下角的”出票口”
4.將所有周遊券都投入後，畫面會出現”插入完畢”按鈕
這時按一下”插入完畢”
5.畫面會跟你說這張周遊券可以預約指定席的次數
沒問題就按”確認”
6.這時出現查詢畫面。要輸入出發與到達車站。
按下”輸入”
7.車站名稱是用英文，只要輸入第一個英文字母即可。
常用的車站如下：
關西機場 = Kansai Airport
天王寺 = Tennoji
大阪 = Osaka
新大阪 = ShinOsaka
京都 = Kyoto
8.我的起點是關西機場車站，所以第一個字母是K
輸入K之後，出現3個車站，
分別是：關西機場、草津與京都，這三個車站
9.選擇好後，再依同樣方法，選擇到達車站。
我的目的地是京都車站。
選好後，就按下右下角的”檢索”
10.要等一下
11.這時出現適合的車次，沒問題的話，就按下”選擇”
12.畫面會再出現一次 Kansai Airport => Kyoto
沒問題就按下”確認”
13.這時會顯示列車座位的情況。
這時候出現三角形，表示座位很滿，剩下的座位不多
這時再往三角形的地方按下
註：空位多，會出現圓形圖案○，或是雙圓形 Ⓞ
14. 這時要選擇座位。
我是從座位表去選擇，因此選擇”從座位表選擇”
15.跳出可以選擇的車廂。這車次只有6節車廂。
目前只剩下第3節和第4節車廂有空位
16.選擇喜歡的座位，從座位上的圓圈按下去
17.選好後，就按一下右下角的”確認”
18.系統會再問一次，沒問題的話，就按下”確認”
19.這時票券就會從機器的出票口跑出來
除了剛剛投入的周遊券外，
還跑出來一張指定席券，總共有2張票
20.剛剛拿到的周遊券與指定席券
補充說明
不同的票券，票券張數會有所不同
通常，除了周遊券本身，還會有2張說明券
關西地區鐵路周遊券比較特別
因為它除了周遊券外，還附有其他車票兌換券
因此，總共會領到6張票，有：
1張周遊券車票、2張說明券、3張兌換券
如果領取到的周遊券有問題，請立即至綠色窗口詢問。
兌換領取關西地區鐵路周遊券並劃位指定席的影片
以下是我實際操作兌換的影片
若對於文字講解不清楚的話，可直接參考操作
( 閱讀: 29543 )
62 Comments
aki
您好想請問一下
這個綠色售票機能直接讀取護照領取 PASS 車票的確很方便，不過因為PASS車票比較小張，家人擔心容易弄丟
想請問，假如不選擇售票機領票，去綠色窗口櫃台領取的PASS 是以前那種大張紙本的嗎? 還是都統一變成 小車票形式了?
感謝
PS：想領取的地點是成田機場
nicklee
現在各地JR，都改成這種小張的磁卡票券了
阿良
請問:
1.您知道岡山車站的兌換機器是否很少?
2.我在JR西日本網站上看到兌換jr pass的說明，放護照的位置跟您說的不太一樣。(https://www.westjr.co.jp/global/tc/howto/guide/emco/)您網頁中的是在機器最右邊，但西日本網頁好像是在機器中間。是網頁沒有更新嗎?
因為即將出國，有點緊張 謝謝
nicklee
1.不知道
2.一樣啊，你可以看一下”數字按鈕”的地方。官網上放護照的那張圖，左手邊有個像我們電腦鍵盤右手邊的”數字按鈕”
你再去對照一下我的照片或是官網其他照片，位置是一樣的
提醒一下，不是每一台綠色售票機 都附設有護照掃描器哦
Tyrone
感謝少年大大回覆，解決了我的迷惑…
看來我下飛機只好先在關西機場兌換好車票(後四天使用)。
是不是有了車票，在開始使用週遊票當天，我要劃位或預約Haruka指定席，就可以在JR難波、西九條、天王寺站等JR綠色售票機操作劃位訂去京都Haruka指定席？
nicklee
你只要拿到周遊券後，就可以預先劃位了，不一定要當天。
當然，你可以在jr難波、西九条、天王寺站 的綠色售票機操作。
Tyrone
少年大大：
我要去日本6天，台灣買JR West Pass 4日，但會使用JR Pass是後面4日，所以第一天我是從機場搭南海特快到難波，第二天去環球影城玩。在第三天前往京都會開始用JR Pass。所以想問：因為趕時間而沒在關西機場兌換JR West Pass票券，我可以在JR難波、西九條、環球城站，天王寺站等JR綠色售票機換JR Pass票券嗎？
我已經爬很多文，JR官網也有爬，好像很多大站都可以兌換，但還是希望少年大大幫我確認一下，免得我到的車站無法兌換就慘了，感謝！
nicklee
還好你有來問，現在和疫情前有點不一樣了
目前有點複雜，從kkday、klook購買的，只有大站可以領取、兌換。
我看了一下JR西日本官網提供的資料，大阪地區的話，你列出的這些車站都不行
目前可以兌換的有：新大阪站、新大阪觀光服務處、大阪站、關西機場站、日本旅行TiS大阪分店 （大阪旅遊服務中心）
但是，如果是官網預約的周遊券，JR難波、西九条、天王寺 這三個都可以領取
Li
請教您,若我一次在台灣買3張JR -PASS(全家一起出遊),在掃描護照那邊是一本一本掃嗎?畫面是如何?
還是領完一張, 再重新操作一次,領第2張,第3張.
nicklee
我的經驗是一次只能換一本周遊券，但是劃指定席的話，可以一次預約多人。
這影片你可以參考一下
https://www.youtube.com/watch?v=XRFZyVln6uM
荷
請問您說的 從左下角的地方插入周遊券。如果超過一張周遊券要劃位，可以一起劃位
這時候要一張、一張地插入周遊券
是說一次可以一起放好幾張周遊券進去嗎？
謝謝
nicklee
對，最多4張的樣子
PH
您好
關西廣域五天劵，若要從JR伊勢市 搭到 紀伊勝浦。是否要加買伊勢市到新宮的自由席車票？
nicklee
因為使用範圍只能到新宮，
所以你若是搭乘特急列車，那就是要購買乘車券 + 特急指定席或自由席券。
若是搭乘一般電車，那就是購買乘車券。
Emily
感謝你的回覆
Emily
不好意思 我表達不清楚 我前2天在難波及環球，後幾天才會從難波前往嵐山與京都 想說要購買JR一日卷使用 不可以免費搭乘haruka對嗎？
nicklee
可以啊，一日券可以用，請看文章介紹，你還可以搭2次指定席
https://nicklee.tw/668/jr-west-pass-kansai-area/
Emily
不好意思 我留言說的不太仔細 我預計要去嵐山 使用呈換案內查詢路線 在天王寺站時搭乘 haruka 大阪環狀線到京都轉車 我爬了一些資訊 JR一日卷是適用於關西空港出發的關空線 ，這樣如果在天王寺搭乘，是否不能使用票卷？還是可以加價？另外我可以在機場換JR卷時,順便劃位嗎？ 請見諒第ㄧ次自由行問題比較多，謝謝
nicklee
使用jr west pass關西版一日券(售價 ￥2400) 這張票券的話，是可以讓你在關西機場搭乘Haruka列車到京都車站，並且在京都車站換乘嵯峨野線到嵐山，這是沒問題的。
不用另外加價，領票後，你可以再操作該票券進行劃位。
你可以看一下這個影片：https://youtu.be/XRFZyVln6uM
另外，如果你第一天只有要從關西機場到嵐山的話，沒有其他打算的話，可以選擇更便宜的ICOCA&Haruka套票
新手沒關係，只要有做功課後才來詢問，我都很樂意解答。