日本優惠券、折價券、Coupon
更新日期 2023-12-02
旅行的時候，總是會突然來個意外 !
我這次的意外就是買了一張近鐵周遊券二日券，結果它從第一天起就不能用它通過自動剪票通道 XD
是的，從沒正常使用過，然後，又很不巧的，這兩天我大部份去的車站都是無人小車站 !!!
所以這兩天就花了不少時間在進出車站 T_T
本文就來介紹，如果車票或周遊券出了問題，無法通過自動剪票口時，車站又沒有站務人員，該怎麼處理 !
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無法通過剪票口的情況
這是近鐵壺阪山站的出入口，車站很小，只有1個出入口，有2個自動剪票機，但是沒有站務人員
這時候我們可以找一下出入口旁邊都會有一台小機器 (如下圖紅色箭頭)
這種機器有很多種類型
這個車站的機器長這樣，紅色箭頭是呼叫按鈕，藍色箭頭是鏡頭
當我們按下紅色按鈕後，過一會兒，就會有遠端工作人員透過機器和我們通話
而遠端工作人員也可以透過機器上的鏡頭(藍色箭頭) 看到我們
這時候，我們只要跟他說明遇到的問題，就是票券無法使用，不能通過剪票機
然後再把車票讓它看一下，車票不要靠太近 ，他們才會看的清楚
.
當工作人員搞清楚問題後，就會跟我們說，我們可以透過其中一個剪票機通行
一般來說，都是最靠近通話機器的這一個，他們會說”請利用幾號機器通行”
有些機器長這樣子，紅色箭頭是呼叫按鈕，藍色箭頭是鏡頭
這時候就是把票券放在藍色箭頭指的地方
其實，不是只有近鐵有這種情況
在關西地區，有超多車站的JR西日本也是有一樣的情況，有些車站在下午4-5點之後就沒有站務人員的設置了
底下這個是我去年使用Haruka優惠票特別版的時候，這天直接坐車到「梅小路京都西」站
因為出站時已經下午4-5點了，站務人員剛好不在
於是我就按下紅色箭頭的呼叫按鈕，然後再和工作人員通話，
不過我這時是把車票放在綠色箭頭處，讓對方可以看到票券長什麼樣，跟對方溝通過後，才順利通過
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該怎麼和日本人溝通 ?
這時大家應該還會有一個問題，那就是我們要怎麼跟對方溝通 ?
我的經驗是，把車票準備好，面向鏡頭，並且說出簡單的英文或是日文就可以了
日文的話，我都是說很簡單的一句話，像是：「私のレールパスは使えません」，
發音就是「Watashi no rērupasu wa tsukaemasen」
如果還是不知道怎麼唸的話，請把上面這句丟到Google 翻譯，再請機器唸給你聽囉~
(我第2天都是靠這句話出入車站的)
如果你的是一般車票，不是周遊券的話，就改成「私のきっぷは使えません」
發音就是「Watashi no kippu wa tsukaemasen」
日本工作人員聽完之後，會透過鏡頭確認我們的票券是否可使用，沒問題的話，就會說請用幾號機器通過
(也就是上面第5張圖的紅色箭頭)
說日文還是說英文好 ?
因為這次我使用的次數實在是太多了，第1天我還用英文溝通，但是發現，說了英文之後，對方也會用英文回覆
但是，你知道的，日本人的英文，真的很難懂
第2天之後，我就改用日文，而且是一句日文而已，對方能瞭解我們的意思就可以了
以上，就是當我們的車票或周遊券無法通過自動剪票機時，而車站又沒有站務人員，該怎麼辦的簡單說明
網路上也有日本人拍影片教學，可以：參考看看。
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