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更新日期 2024-09-20
關西機場是關西地區對外的重要門戶,關西機場有2個航廈,
第1航廈與第2航廈位置並不相鄰,可利用接駁巴士互通
如果你是搭乘樂桃航空、濟州航空、春秋航空,請參考第2航廈介紹
此篇僅介紹第1航廈環境,方便第一次到關西地區旅遊的新手使用
關西機場組成
關西機場可以分成幾個部份,分別是:第1航廈、第2航廈、關西機場車站、AreoPlaza。
第1航廈、第2航廈就是旅客要搭飛機的地方
關西機場車站,就是JR西日本及南海電鐵的車站,與第1航廈與AeroPlaza 的2樓有空橋連結
AeroPlaza是機場相關設施,包括:租車處、飯店、餐廳、便利商店與賣場,
這裡同時也是第1航廈可以搭乘接駁車到第2航廈的地方
圖1:關西機場平面圖
(上圖於 關西機場官網 取得後,自行後製)
關西機場第1航廈
關西機場第1航廈是一棟4層樓的建築,
機場航廈有分成出境前與出境後的範圍,出境後,請參考:關西機場免稅店 一文
以下僅介紹出境前的部份
關西機場每一層樓都有不同的使用功能,分別如下:
一樓是國際線與國內線入境大廳
二樓是國內線出境大廳與商店、餐廳
三樓是目前是行政樓層與禱告室
四樓是國際線出境大廳
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第1航廈1樓
圖2就是一樓的平面圖
接下來就介紹一樓的國際線與國內線入境大廳
領到行李、過了稅關檢查處之後,就會來到入境大廳
大廳有3個抵達口,其中2個是國際線的,分別是「北到著口」與「南到著口」,國內線抵達口在最右邊的地方
另外,一樓是各國旅客抵達關西的第一個地方,所以這裡有很多服務櫃檯,包括我們外國遊客要購買、兌換票券的地方
圖2:關西機場第1航廈一樓平面圖
相片1-1:關西機場,從2樓往1樓拍去
若你是從南抵達口進來到大廳的話,應該可以看到如下的景象
相片1-2:
旅遊交通票券購買或兌換櫃檯
■ 關西旅遊情報中心-KTIC (官網)
服務時間 09:00~19:00
這裡位在關西機場一樓大廳的南側,
它除了提供旅客旅遊訊息外,也有提旅遊交通票券的販售,這邊有販售的票券有:
大阪周遊卡、關西鐵道卡、京阪電車-京都大阪觀光一日券、二日券、阪神一日券、近鐵一日券、大阪地下鐵一日券.二日券
販售票券種類繁多,請參考官網以確認最新情報。
而且,大部份只能現金購買票券,少部份才能使用信用卡購買
註:櫃檯有貼出海報,憑JCB卡購買利木津車票可享9折優惠價,因為JCB活動常會變動,因此以現場情況為準。
圖3:關西旅遊情報中心位置-下圖紅框處
相片1-3:關西旅遊情報中心
■ 其他票券兌換櫃檯
在KKDAY或KLOOK購買的票券,很多是可以到以下2個櫃檯兌換,例如
1. LIMON WELCOME DESK (圖3藍框處,南到著口對面,F出口附近)
2. HANA TOUR JAPAN (圖3藍框處,KTIC對面,D出口旁邊)
■ SIM卡自動販售機
這裡集結了不少的SIM卡自動售票機,如果你忘了帶SIM卡、忘了租借上網機,也不想用漫遊
那可以來這邊買SIM卡,很貴就是了
相片1-4:
■ 快速船售票櫃檯
這裡是販售關西機場到神戶機場碼頭的高速船船票,位於圖3中粉紅色框的地方,就在 A-出口旁邊
服務時間:6:45~22:15 (服務時間請參考時刻表,沒船班的時間就沒服務)
相片1-5: 船票販售處 (旁邊就是出口A)
利木津巴士售票處與乘車處
從一樓大廳出口走出來後,就可以看到利木津巴士、計程車、遊覽車、旅館接送巴士的乘車處了…
可以參考下圖4: ①~⑫ 就是利木津巴士的搭車處;後面藍框處就是售票處
①往關西機場展望台(看飛機的地方)
②往鳴門、德島、淡路
③往和歌山、天保山、環球影城
④往尼崎、西宮
⑤往JR大阪前、新梅田city、新大阪
⑥往神戶三宮、六甲人工島、姬路、高野山
⑦往近鐵上本町、心齋橋、高松、大阪Harukas (天王寺)
⑧往京都車站八条口、大阪伊丹機場
⑨往JR奈良、大和八木
⑩往大阪城、東大阪、日本橋
⑪往難波(OCAT)、岡山
⑫往臨空城Outlet
以上僅是簡單介紹,詳細資料還是參考利木津巴士官網或 參考這:搭乘利木津巴士從京阪神奈到關西機場
圖4:利木津巴士乘車處與售票處
相片1-6:利木津巴士乘車處與售票機(在牆上)
利木津巴士售票處有分成A~D 4個窗口,不同的窗口服務時間不同,販售的車票也不一樣。
以窗口A來說,這裡只能購買9~11號乘車處的車票
相片1-7:利木津巴士售票處A
相片1-8:利木津巴士車票兌換機。在KKDAY或KLOOK購買的利木津巴士在此兌換。
第1航廈2樓(2F)
2樓的功能是國內線出境大廳、餐廳、商店
因此,這裡有國內線的航空公司櫃檯與搭機出發口
此外,這裡還有餐廳美食街、關西機場會員卡服務櫃檯、便利商店
圖5:關西機場第1航廈2樓
相片2-1是1樓要通往2樓的電扶梯
這邊還有指示上電扶梯到2樓後,可以往鐵道、飯店、第2航廈方向
這裡就不能使用行李箱手推車了,直接拉行李走這個電扶梯比較快,也比較方便…
相片2-1:
相片2-2是我從3樓拍的。紅色箭頭是上來的方向
可以看到從1樓搭乘電扶梯上來2樓後,右手邊是往外出口,左手邊是通往國內線出境大廳的空橋
相片2-2:
相片2-3:來到國內線出境大廳後,就可以看到國內線航空櫃檯
相片2-4:除了航空公司櫃檯,也有美食街與餐廳
相片2-5:美食街入口(圖5的粉紅區都是餐廳)
相片2-6:這裡也有電扶梯可以上到3樓與4樓
另外,餐廳不是只有在美食街裡面,外面也有。走到底有Lawson、麥當勞和藥妝店
相片2-7:藥妝店,這裡的藥妝幾乎是原價販售,超貴 ! 但是,有些東西還會缺貨 !
相片2-8:關空會員卡服務櫃檯
第1航廈3樓(3F)
3樓是祈禱室和會議室,我們一般遊客用不上
圖6:3樓平面圖
相片3-1:3樓就是什麼東西都沒有,而且會議室也是要付費才能使用的。
第1航廈4樓(4F)
4樓是國際線航廈的出境大廳,航廈外面有利木津巴士的下車處(下圖紅框處)
這裡的櫃檯有分成A區~H區 ,共8區。
但是,每一區櫃檯又有編號,因此一個區同時可能有3~4個航空公司,只是分開在不同的編號。
圖7:4樓平面圖
相片4-1:4樓出境大廳,A~C區櫃檯
相片4-2:4樓出境大廳,G~H區櫃檯
相片4-3:國際線出發口(圖7藍框處)
目前有2個,編號是1和3。
但是因為關西機場還在繼續整修,因此隨時可能會有調整,請依現況為準。
相片4-4:利木津巴士下車處 (圖7紅框處)
關西機場車站
關西機場車站的2樓有與第1航廈透過空橋相連
關西機場車站是由南海電鐵和JR西日本共同使用,從空橋走過來時,會先看到南海電鐵,後面才是JR。
若再往前走,就可以走到AeroPlaza。
圖8:關西機場車站平面圖
再重新看一下相片2-2。紅色箭頭是上來的方向
可以看到從1樓搭乘電扶梯上來2樓後,右手邊是往外出口(D),離開出口就可以看到空橋與關西機場車站
相片2-2:
走出出口時,可以看到關西機場車站 !
要注意一下,這個是從2樓的D出口才會看到正面。若是從其他出口出來,會看到斜的。
相片5-1:
往前走來到關西機場車站,可以看到右手邊是車站,左手邊是售票處(有自動售票機和人工售票櫃檯)
先看到的是南海電鐵
相片5-2:南海電鐵剪票口
後面就是JR剪票口,JR剪票口有分成A和B,B是入站、A是出站使用。
如果你的車票是只能走人工剪票口的話,可以改走A,進站時讓車站人員檢查車票後再進站
相片5-3:JR剪票口
JR與南海電鐵的售票處,右手邊是JR,左手邊是南海電鐵
相片5-4:售票處
JR售票處、綠色售票機與綠色窗口
JR售票處,藍色箭頭是一般的售票機,可以購買大人的ICOCA
綠色箭頭是綠色售票機,也就是指定席售票機,一般兌換JR發行的周遊券可以在這裡兌換
紅色箭頭是綠色窗口,就是人工售票櫃檯,可以在這裡兌換JR發行的周遊券,兒童ICOCA也是在這裡購買
相片5-5:JR售票處
■ 綠色售票機(服務時間:05:30-23:00)
左邊是一般自動售票機,右邊是綠色售票機
相片5-6:JR自動售票機
■ 綠色窗口服務時間:05:30-23:00
進來綠色窗口,可以看到這裡有分2邊,左邊是一般綠色窗口,服務一般會說日語的人,不提供兌換周遊券服務。
右邊是專門提供外國人服務的櫃檯,有中文、英文與韓文,這裡可以兌換周遊券、劃位。
相片5-7:綠色窗口
相片5-8:外國人服務櫃檯
南海電鐵售票處
南海電鐵售票處,這裡有南海電鐵服務中心(Nankai Ticket Information,藍色箭頭處)、售票櫃檯、自動售票機
人工售票櫃檯(服務時間:首班車~末班車的時間)
如果要兌換KKDAY或KLOOK購買的Rapi:t優惠票,可在人工售票櫃檯兌換
(現在有電子票,可用手機直接使用,可不需要來此兌換)
南海電鐵服務中心(服務時間:10:00-21:00)
主要是提供外國人服務,例如:外國人專用票券兌換與販售,一般車票購買、交通問題詢問
相片5-9:南海電鐵售票櫃檯與服務中心
相片5-10:南海電鐵自動售票機
關西機場相關設施AeroPlaza
AeroPlaza是關西機場相關設施,透過2樓空橋與關西機場車站相連,
裡面有飯店、休息室、餐廳、商店、租車公司與通往第二航廈的接駁車停靠站。
尤其是飯店,適合紅眼航班或因故無法離開的人住宿休息 !
下圖是2樓平面圖,粉紅色區域就是餐廳
草綠色20號這裡是休息室Nodoka,藍色13號是便利商店Lawson
左手邊到底下一樓,可以到第二航廈接駁車的停等處。
圖9:AeroPlaza 2F平面圖
相片6-1:AeroPlaza外觀
相片6-2:從關西機場車站通往AeroPlaza的空橋
相片6-3:AeroPlaza 2樓,右手邊是日航飯店,前面有便利商店Lawson
相片6-4:Nodoka是24小時營業的休息室,搭乘紅眼航班的旅客不想花大錢住宿的話,可以考慮付費使用。
如果你有關西機場會員卡點數的話,也可以使用點數兌換使用時數。
相片6-5:通往第2航廈的免費接駁車乘車處
關西機場介紹影片
如果看文字還是看不懂的話,建議可以看影片加強概念
關西機場常見問題
Q1:我想要買伴手禮的話,要去哪邊購買 ?
A1:現在只能出境後,在免稅店購買。詳情請見:很好買的關西機場免稅店
補充說明
1.如果你是搭乘樂桃等航空,請參考:關西機場第二航廈介紹 一文
2.你是搭乘紅眼航班的人,請務必再參考:搭乘關西機場早晚班機的因應方法
3.從南海難波站走到地鐵御堂筋線難波站 或 近鐵電車與阪神電車共用的大阪難波站的走法,可參考以下影片:
參考資料
■ 關西機場官網
■ 日本關西機場入關程序
■ 從關西機場到京都市區的交通路線
■ 從關西機場到大阪交通介紹
■ 搭乘高速船從關西機場到神戶
更多關西的交通介紹,請參考:關西交通攻略 頁面
( 閱讀: 894532 )
559 Comments
Anna
感謝介紹的那麼詳細,剛一度在機場地圖裡找南海票務室特別櫃台
kiki
你好, 請問 我在台灣旅行社已先買好Haruka乘車劵
要買Haruka的指定席劵 及 特急Super Hakuto超級白兔號至倉吉站 和 山陰本線至由良站 的票
是否也可到在 7、8、9號的櫃檯購票?
nicklee
可以
TammyMak
你好, 想問買icoca+haruka(來回券), 去程京都, 回程可以在新大阪/天王寺上車嗎?
nicklee
可以,但是就浪費錢了。
直接買2張單程票,去程 京都版 ¥1600
回程就看你從哪邊上車,買哪個版本。
Catsis
您好,我想請問一下您知道關西機場計程車的大小嗎? 中型車可以坐三個人 + 三個大行李嗎? 謝謝!
nicklee
通常後車廂最多2個24吋的行李,若是3個的話,就有1個行李必須放前座。
mamak
小氣少年您好,請問如果我在台灣先分別買好icoca(已有儲值金¥1500)和Haruka乘車卷,是否當天就能直接刷卡搭車?如果要指定席,再到綠色售票機買票?謝謝。
mamak
因為蒐尋太多資料,自己也搞混了。我想問的意思是,就算沒有icoca,我也能用台灣旅行社購買的Haruka乘車劵直接進站搭車,若是要指定席,再於自動售票機加買就好?謝謝
nicklee
1.可以,不過,要提醒你,坐haruka是利用haruka優惠券坐車,不是利用icoca。要坐指定席再去綠色窗口旁邊的綠色自動售票機購買指定席券。
2.在國外購買的,沒有ICOCA也可以坐
Peggy
你好,想请问一些关于儿童版的交通卡的问题,
1. 欲购买儿童 ICOCA 卡是否在绿色窗口左边排队?
2. 欲购买Yokosa!Osaka Ticket 儿童版是否在南海旅客服务中心右边排队?又是否可以在同个柜台兑换网络买的票券?
nicklee
1.是的
2.是的。你可以問看看,理論上他們會幫忙兌換
C.H.
請問JR關西空港駅的綠色窗口,要買:
–Haruka優惠票(已有ICOCA)
–JR West Pass 一日券(兒童票)
— JR東海道新幹線自由席車票( 新大阪→名古屋)
要排右邊還是左邊?
謝謝您!
nicklee
右邊
C.H.
謝謝您
Luo
请教一下:我能用自己的护照帮朋友买Icoca&Haruka吗?我先到关西机场,我自己有Icoca,谢谢
nicklee
依規定是不行的。
但是,可以跟kkday購買
就可以直接購買實體票,它的效用和ICOCA&Haruka套票是一樣的
購票:
https://www.kkday.com/zh-tw/product/18940?cid=2144
OA
你好~我有在小火車官網預購小火車票了(己線上刷上)
單只是要領取的話是不是一樣從JR綠窗口左邊789那邊就可以了
nicklee
是的,到綠色自動售票機 取票即可
Tsmay
請問如果有ICOCA,要買HARUKA的優惠票及嵐山小火車的票,要排右邊還是左邊?
nicklee
右邊