自助旅行必備知識:旅遊綜合保險

☆☆ 部落格文章為個人的旅遊經驗分享 ☆☆
☆☆ 時代在進步,文章內容可能與現況不同,請自行變通並以現場情況為準 ☆☆

去年去義大利旅遊時,我在出發前在機場臨時購買了某保險公司的旅遊平安險
但是他們沒賣旅遊不便險,所以我就只能靠信用卡公司提供的旅遊不便險來彌補了。
結果,就是這麼湊巧,回程時,剛好遇到颱風,飛機因而Delay了18小時,
花了大錢買的旅遊平安險完全用不上
這時慶幸自己還有信用卡買機票時所贈送的旅遊不便險。
雖然有保險,卻因為沒注意到相關規定,所以沒有發揮到保險的最大效益。
因此,我就寫了一篇文章,來提醒一下自己 (文章:虧大了 !! 有旅遊不便險也不一定保險)

不過,大部份剛接觸自助旅行的朋友,可能對於旅遊險不是很清楚它有什麼功用,
我自己也是在發生了去年的情況後,花了大筆的學費,才有認識一些。
以下就我的認知,簡單介紹一下旅遊險。

旅遊險

 

【旅遊險種類】

旅遊險,主要可分成兩部份:旅遊平安險與旅遊不便險。

■ 旅遊平安險:是以保障個人身體、健康安全為主,在突發意外或是身體突然發生疾病時,可獲得補償理賠、以減輕醫療負擔

■ 旅遊不便險:是以保障旅遊行程為主,舉凡:飛機延誤、行李延誤或損失及護照遺失等意外事件發生時,我們可獲得理賠保障、以減少旅遊損失

旅遊險

 

【免費保險】

目前台灣各家信用卡,在我們刷卡購買機票或旅行社的旅遊行程時,都有贈送免費的旅遊險。
而贈送的旅遊險也有包含上述的旅遊平安險與旅遊不便險。
只是,羊毛出在羊身上,贈送的保險,通常都是看起來很有保障,但是實際上卻有不少的限制。

以贈送的旅遊平安險來說,
通常只有在搭乘大眾交通運輸工具的時候,發生意外事故時才有保障,而且是利用信用卡購買的才有
因此建議最好是自己再另外購買旅遊平安險,才能獲得足夠的保障。

旅遊險

 

那麼,贈送的旅遊不便險呢 ?
通常信用卡提供保險的主要有:班機延誤、行李延誤、行李遺失、文件重置…等
而一般購買的旅遊不便險除了這些外,還有提供其他項目的保障,
例如:因天候因素臨時轉降其他機場補償或是食物中毒補償等。
除此之外,理賠條件、規定也都有些不同。

旅遊險

 

【理賠條件】

理賠也是有分兩種,一種是限額給付,一種是定額給付。

■ 限額給付 (實支實付),在限定的金額內,規定的範圍內,我們所支出的費用,都可以獲得理賠。
但是,並不是只要提供收據就會給付,得要提供相關合理的明細才行。
相對的,若是拿不到任何明細的話,就無法獲得任何理賠。

■ 另一種是定額給付,只要發生了可理賠的情況,並取得規定的證明後,就可以獲得一定額度的賠償(有次數限制)。除此之外,就不需要再提供收據給產險公司了。

目前市面上的旅遊平安險,不管是自己買的或是信用卡公司贈送的,都是採實支實付。
但是,旅遊不便險比較不同,信用卡公司送的多半是實支實付,而產險公司則會依保險內容不同提供不同的給付方式(限額、定額混合)。

目前許多網友推薦的是國泰產險的旅遊綜合險
它在旅遊不便險方面,是部份項目採定額、部份項目採限額的理賠給付方式,
我們在旅行期間比較常遇到的:班機延誤、行李延誤、行李損失,就是採定額給付方式,
只要發生了以上事件,並符合理賠項目的條件,
跟航空公司取得證明文件後,即可向保險公司申請理賠。
每次每項可獲得NT:5000 的理賠金額。

旅遊險

 

【是否一定要購買旅遊險?】

有人說信用卡的保險就夠了,有人則是認為需要再額外加買保險才夠。
我是覺得保險費也是一筆開銷支出,雖然不貴,但也沒便宜到可以忽視它。
只是,保險的目的就是希望在意外發生時,能減輕我們的負擔並減少損失。
因此,我是建議在購買保險前,最好可以先檢視一下信用卡所提供的保險內容後,
確定自己都瞭解後,再決定是否要加買不同性質的保險,這樣子才能達到全面性的保障。

 

【購買旅遊險時機 ?】

旅遊險並不會愈早買愈便宜或是愈晚買愈便宜,只要是出發前都可購買。
但,還是建議提早購買,避免到時候太匆忙而忘記。

 

【誰最需要購買旅遊險 ?】

其實每個人都需要買旅遊險,因為不確定的事情時常會發生。
如果你是認為一般信用卡贈送的旅遊險就夠足的話,
我會建議以下幾種情況下,可以考慮加購旅遊險

1.易影響交通的季節:
■ 台灣每年6-9月颱風特別多,因此這段期間出遊,很容易遇到颱風來搗亂。
■ 緯度較高地區冬天容易下大雪,飛機就有機會發生無法降落預定機場而轉降其他機場的情況。
所以若是有符合以上這兩個條件之一的話,就可以考慮購買旅遊險,讓旅遊更有保障一些。

2.搭乘廉價航空:
因為廉航通常是飛機少、航線多。所以,一旦飛機發生故障,就很容易臨時取消飛機。
所以變數會比一般航空公司來的高一些,因此保險不可缺少。

3.前往歐美或遠離台灣的地區:
歐洲很多觀光景點小偷橫行,連我自己去年在義大利都差點被偷走皮包。
而且歐洲食物和台灣差很多,很容易水土不服,所以,我認為保險也是不可或缺。

另外,我覺得有以下旅遊屬性的人,也很適合購買旅遊險:
■ 喜歡嚐鮮吃美食:容易水土不服或食物中毒,尤其國外的美食特別吸引人。
■ 血拼一族:擔心戰利品被偷或遺失、買了考慮很久才下手的名牌包,若被偷了就糟了。
■ 喜歡挑戰的、 熱愛體能活動的:上山下海受傷機會高
■ 長時間旅行:常常一出去就是一個星期以上,意外發生機率高。

 

 

【何處購買旅遊險 ?】

可在網路上或是機場櫃檯購買。

在網路購買的好處是
1.提早保障:在網路上先購買的話,可以指定從家門出發那一刻起就有保險。
(若是在機場購買的話,從出家門起到機場這段期間就無法獲得保障)

2.購買方便:在網路上填一下資料,不到5分鐘就購買完成,很方便。而且可隨時購買。
(現在很多紅眼班機,機場保險櫃檯並非24小時服務)

3.價格便宜:價格會比機場便宜,而且在網路上可以一次多家保險公司比價。

 

【理賠實例】

■ 我在2018年2月20日,從日本搭乘華航CI173返回台灣桃園時,
但因為桃園大霧,因而轉降高雄小港機場。
於2月21日前往三重通訊處送件申請理賠,同時附上:
1.搭機延誤證明正本(2/20跟在高雄降落後,跟華航領取)
2.存摺影本
3.登機證影本
4.理賠申請書。(申請書是在通訊處領取填寫)。
然後於2月23日收到國泰產險理賠金 NT:5000

 

【補充說明】

1.每家信用卡/保險公司針對旅遊不便險的內容規定有所不同,請務必自行確認。
以國泰旅遊綜合保險的班機延誤補償來說,基本規定如下:

■ 班機起飛時間4小時內被取消、延後,或是因為班機超額訂位被拒絕搭乘等原因,
且在原本預定起飛時間後的4小時內都沒有其他飛機可搭乘,就可理賠。

■ 同一出發地只能申請一次,一次旅行中最多申請2次。

■ 班機於起飛時間4小時前公佈取消、延後,或機場於班機起飛前4小時關閉機場,則不予理賠

 

 

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