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更新日期 2023-12-07
Jalan.net是日本常用的訂房網站，台灣人也很愛用
因為在日本訂房，大多數是不需要收訂金的
也因此很多人就訂了一堆飯店，
然後最後最後再依行程安排，再決定選擇較適合的一間飯店進住，其餘的再做取消….
因此，如何取消Jalan訂房，這個動作還蠻重要的
而，取消Jalan訂房的動作，還蠻簡單的
即使不懂日文的人，只要依照以下的動作來做取消
也是可以很順利地完成取消訂房~
在你訂房之後，jalan 會馬上寄一封信件通知你，已經訂到房了
而內容會有如下片段…
其中下面紅色圈圈處，就是要讓你”取消訂房或變更”的連結
直接按下去囉~
這時，它會開啟你的瀏灠器，並自動連結到”取消網頁”
如下，有三種方法
紅色圈圈處是指你是以會員方式訂房的
中間的”会員登録なしで予約した方” 是指以非會員方式訂房的
所以，依我的方法，按下去第二個紅圈圈裡面的按鈕
這時候，系統會要求你輸入帳號及密碼
帳號就是你的e-mail address
密碼就是自己當初申請會員時的密碼~
然後再按下藍色的”ログイン“(login) 按鈕
這時候就會跳出你的資料
底下就是我要取消的訂房資料(只有一筆)
若要取消的話，就只要點下底下紅框框裡面的”キャンセル”
按下後，就會出現我們準備取消的”訂房資料”
而且系統還會用紅字警告”取消還沒完成”
也就是還有一些按鈕要按啦~
只要按一下最下面圖中的藍色按鈕”キャンセルする” 2 次 !!
注意哦，要按 2次 !!
然後這時就會出現”キャンセルが完了しました”
就是確定取消完成啦 !!
這時候再回到個人資料頁面
就會看不到訂房的資訊了~
我們再去收一下e-mail 吧
就會馬上收到Jalan寄來的取消信件啦~
嗯，就是這樣子啦~
很簡單的幾個按鈕按一按就好啦~
注意 !!
若是找不到取消的按鈕，那就表示可能已經超過Jalan官網能取消訂房的時間了。
不過，我有遇過時間還沒到，但是「取消」的按鈕卻已經被Jalan拿掉了
跟Jalan反應之後得知，這可能是飯店自行移除的 (但是我去問飯店，飯店卻說是Jalan移除的)
總之，這時候就只能寫信或打電話給訂房飯店，告知你的訂單號碼，並且要取消預約了 !!
因此本部落格不介紹如何利用Jalan訂房
有需要的話，請利用各中文訂房網站：AGODA、Booking.com訂房[/notice]
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44 Comments
HATA
你好，最近遇到一個信用卡的PLAN
但使用MASTER的信用卡刷不過，一直被擋無法預定
請問現在還是只能使用JCB信用卡線上預訂嗎?
THANKS
nicklee
這個我不清楚耶，我已經好幾年沒用jalan 了，
HATA
是喔!!! 感謝
那有建議的訂房網嗎?
我目前都只有在國際訂房網、jalan、樂天、還有各飯店官網@@
nicklee
我自己在用的，主要就是樂天及以下這篇文章介紹的。
http://nicklee.tw/?page_id=21028
如果是溫泉旅館，我就是比較常用japanican來訂
商旅，就是 hotelscombined 比價、agoda 比較多
小均
我也有收到信用卡公司的刷卡成功簡訊？？？
可是網頁上有寫說預約金不要
以下是網站說的
這樣還能取消嗎？？？
カレンダーの見方
料金 上段：人数合計 下段：単価(大人1名) 空室状況 「○」：残室数余裕あり 「1 ～9」：残室数 「×」：満室 「-」：部屋提供なし アイコン説明
ポイントが通常より多く加算されます。詳細はプラン内容をご確認ください。
チェックインを受け付けておりません。前日までにチェックインし連泊する場合は利用可能です。
支払方法 オンラインカード決済とは
オンラインカード決済
子供料金 お子様連れの方へ
料金特記
小学生 大人料金の70％
幼児：食事・布団あり 大人料金の50％
幼児：食事あり 3000円
幼児：布団あり 受け入れなし
幼児：食事・布団なし 0円
入湯税大人150円（子供無料（6～12歳））別途頂きます。
予約金 予約金について
キャンセル規定 キャンセルについて
一人当たりの料金（ルームチャージはルームあたり）
予約金 不要
2日前 宿泊料金の30%
1日前 宿泊料金の50%
当日 宿泊料金の100%
無連絡キャンセル 宿泊料金の100%
nicklee
你這個是線上刷卡付款，並不是現場付款的方案。
要取消還是可以的，但是注意一下，3天以前取消才不用被罰錢。
小均
我也有收到信用卡公司的刷卡成功簡訊？？？
可是網頁上有寫說預約金不要
nicklee
要看你的訂房方案及刷卡性質為何，有些只是預刷過卡，可以問你的信用卡公司看看
5566
你好:
請問我已訂房成功，他的MAIL有寫下列
支払い方法 現地決済（現地で宿泊施設に直接お支払いください）
應該是到飯店才付款，但我訂房後，信用卡公司馬上寄簡訊說刷了金額成功。
哪我到底還能不能取消?(還在取消期限內。)
取消後，會不會有刷卡手續費?
再次謝謝！
nicklee
還是可以取消的。
刷卡成功 這一點比較奇怪，正常應該是過卡而已，飯店並不會請款。你應該要去問一下信用卡公司，再確認一下。
取消會不會有刷卡手續費，這個也是要問你的信用卡公司。
5566
謝謝！
TACO
請問小氣大大，我在Jalan訂房後選擇現地でのお支払い，可以更改為信用卡支付嗎??都找不到選擇鍵～～謝謝><"
nicklee
這樣子是指到現場付款。
至於到現場能否選擇信用卡，就要看飯店的政策了。
如果沒有選擇的地方，就表示他們沒有這個選項可以選擇。
pure
您好~我已在JALAN取消訂房,我的訂房頁面上也沒有原來房間的紀錄了,但卻一直沒有收到JALAN寄來的確定取消房間的確認信,不知道這樣子是否己算成功取消,以前也有在JALAN上訂房和取消的經驗都會收到MAIL,但這次確沒有,請問我需要和飯店聯絡確認嗎?謝謝
nicklee
如果你進入後台，確定已經沒有訂房記錄了，那就算是取消成功了。
你可以檢查一下mail信箱，看是不是被擋掉了，跑到垃圾筒了。
若你怕有狀況的話，是可以再寫一封信給飯店說明你因為某種因素而取消某月某日的訂房了，請再幫忙確認是否已取消成功。
AYA
謝謝您每次都提供詳細的資訊, 對新手的我們常常是及時雨！
圓小布
請問, 範例中”不泊:宿泊料金の100%”
是否就是取消的話將全額收取住宿費用??
圓小布
OHOH~~我在上一則留言回覆中看到我所疑惑的解答了~哈~感謝~
nicklee
預約而未入住，就是要付全額費用。
不泊，就是指no show ，而不是取消，意義不同。
beer
你好，我想取消已訂的房間，但同時過了期限,取消的地方變灰了不能更改,除了要E-mail通知酒店外,要否再書面通知Jalan!另外過了期限取消是否要收取charge?但我沒有輸入任何信用卡資料,它們怎樣收費呢?謝謝解答!
nicklee
1.最好可以mail 通知jalan ，
2.超過取消期限，是要看哪個期限，如果是飯店規定的期限 (入住前N天內)，那就要付取消費，如果只是jalan上無法取消的話
那就不用付取消費
3.通常他們就無法收費，但是之後會怎樣，就沒人知道了。(之前有聽過的案例是該網友有留地址，jalan就寄請求書來台灣)
ricky
如果我是用非會員方式去訂房，請問如何取消訂單呢？
nicklee
jalan寄來的確認信中，應該有一個取消訂房的連結，你可以從那邊去做取消
再不然就寫信給jalan，提供他們訂房代號，請他們取消。
ricky
我剛收到一個e-mail,他抬頭寫了酒店名ホテルグレイスリー新宿予約取消，請問是否以經取消了訂單呢？？取消後再次訂同一酒店會有問題嗎？萬分感謝！！
nicklee
要看內容才會知道是否已經取消，只看標題無法判斷。
取消後，若短時間再訂的話，除非內容有更改 (例如：改其他房型) ，通常不會有問題
但是，若是再重訂一模一樣的話，對方可能會搞混 (可能會去確認是不是系統有誤，或是當作誤訂，就不接單。)